POLECAMY
Autor:
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
Autorka podejmuje rzadko tak szczegółowo omawianą w ramach zarządzania zasobami ludzkimi problematykę, jaką jest utrzymywanie relacji organizacji z pracownikami, którzy już w firmie nie pracują.
W obecnych czasach deficytów personalnych spowodowanych względami demograficznymi, ekonomicznymi oraz społecznymi problematyka ta jest niezmiernie aktualna, gdyż pracodawcy faktycznie walczą o pracowników, także tych, którzy po pewnym okresie pracy gdzie indziej mogą do nich wrócić.
Publikacja dostarcza zarówno wyników analiz teoretycznych, jak i badań empirycznych, na dodatek nie tylko ilościowych, lecz także jakościowych, co jest bardzo cenne dla praktyków.
Prof. dr hab. Anna Lipka
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Rok wydania | 2021 |
---|---|
Liczba stron | 188 |
Kategoria | Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR) |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego |
ISBN-13 | 978-83-8220-523-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Spis treści | |
Wstęp | 9 |
Rozdział | 1 |
Teoretyczne aspekty kształtowania relacji pracodawcy z byłymi pracownikami | 15 |
1.1. Derekrutacja – rozważania terminologiczne | 15 |
1.2. Relacje pomiędzy pracodawcą a pracownikiem | 20 |
1.2.1. Istota relacji pomiędzy pracownikiem a pracodawcą | 20 |
1.2.2. Determinanty kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a pracownikiem | 22 |
1.2.3. Relacje pomiędzy pracodawcą a pracownikiem przez pryzmat teorii wymiany społecznej | 24 |
1.2.4. Rola relacji pomiędzy pracodawcą a pracownikiem w kontekście polityki personalnej | 26 |
1.3. Zarządzanie relacjami z pracownikami a byli pracownicy | 28 |
1.3.1. Założenia koncepcji Zarządzania Relacjami z Pracownikami | 28 |
1.3.2. Metody i narzędzia zarządzania relacjami z pracownikami | 31 |
1.3.3. Proces zarządzania relacjami z byłymi pracownikami | 33 |
1.4. Kształtowanie relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami w świetle analizy literatury | 40 |
1.4.1. Kształtowanie relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami – dotychczasowy stan wiedzy | 40 |
1.4.2. Corporate Alumni Program – istota, założenia | 42 |
1.4.3. Przykłady programów utrzymywania relacji z byłymi pracownikami | 47 |
Rozdział | 2 |
Determinanty kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami w świetle wyników badań ilościowych | 51 |
2.1. Badania wstępne | 51 |
2.1.1. Metodyka badań wstępnych | 51 |
2.1.2. Przebieg oraz wyniki badań wstępnych | 55 |
2.2. Metodyka badań ilościowych | 59 |
2.3. Procedura badań ilościowych | 65 |
2.4. Charakterystyka badanych | 69 |
2.4.1. Sylwetki respondentów | 69 |
2.4.2. Prezentacja badanych pracodawców | 74 |
2.5. Rozstanie się pracodawcy z pracownikiem | 78 |
2.5.1. Przyczyny rozstania się pracodawcy z pracownikiem | 78 |
2.5.2. Atmosfera rozstania się | 81 |
2.6. Diagnoza relacji pomiędzy pracownikami a byłymi pracodawcami | 83 |
2.6.1. Relacje pomiędzy badanymi a ich ostatnim byłym pracodawcą | 83 |
2.6.2. Działania podejmowane przez pracodawców w zakresie kształtowania relacji z byłymi pracownikami | 85 |
2.6.3. Przyczyny nieutrzymywania relacji z byłym pracodawcą | 87 |
2.6.4. Propozycja kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami | 87 |
2.7. Perspektywy kształtowania relacji w opinii badanych pracowników | 89 |
Rozdział | 3 |
Determinanty kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami w świetle wyników badań jakościowych | 95 |
3.1. Metodyka badań jakościowych | 95 |
3.2. Przebieg badania | 100 |
3.3. Czynniki kształtujące relacje z byłym pracodawcą | 103 |
3.3.1. Opinia badanych o okresie zatrudnienia | 103 |
3.3.2. Relacje interpersonalne w miejscu pracy | 107 |
3.3.3. Przyczyna derekrutacji oraz proces rozstania się | 108 |
3.3.4. Bezpośredni przełożony | 114 |
3.4. Korzyści z kształtowania relacji w opinii byłych pracowników | 117 |
3.5. Możliwości skutecznego kształtowania relacji z byłymi pracownikami w opinii badanych | 123 |
3.6. Nastawienie badanych do kształtowania relacji z byłymi pracodawcami | 126 |
Rozdział | 4 |
Synteza kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami | 135 |
4.1. Wnioski z przeprowadzonych badań ilościowych | 135 |
4.2. Wnioski z badań jakościowych | 137 |
4.3. Odpowiedzi na pytania badawcze | 139 |
4.4. Model kształtowania relacji pomiędzy pracodawcą a byłymi pracownikami | 141 |
Zakończenie | 145 |
Bibliografia | 149 |
Spis tabel | 167 |
Spis schematów i wykresów | 169 |
Załącznik 1. Kwestionariusz ankiety | 171 |
Załącznik 2. Dyspozycje oraz kwestionariusz wywiadu | 185 |