EBOOKI WYDAWCY
Autor:
Wydawca:
Format:
ibuk
W nowej rynkowej rzeczywistości, w której firmy nastawione są nie tylko na efektywność, ale również na modernizację czy chociażby na przetrwanie, czerpią one swoją energię albo z zewnątrz (z otoczenia), albo z wewnątrz organizacji, w tym przede wszystkim dzięki swoim pracownikom. To ludzie bowiem nadają sens działalności przedsiębiorstwa. To oni silni wiedzą dostrzegają szansę tkwiącą w wartościach i symbolach integrujących. Nic więc dziwnego, że zarządzanie przez kulturę przez wielu teoretyków i praktyków jest uważane za najbardziej nowoczesną tendencję w zarządzaniu. Twierdzą oni, że jest to źródło sukcesów i przewagi konkurencyjnej poszczególnych przedsiębiostw. I o tym jest ta książka.
Rok wydania | 1999 |
---|---|
Liczba stron | 198 |
Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-15455-4 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
EBOOKI WYDAWCY
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 5 |
1. Źródła pochodzenia kultury, koncepcje, orientacje | 13 |
1.1. Czym jest kultura w organizacji? | 13 |
1.2. Historia socjologicznych penetracji kultury | 18 |
1.2.1. Od Eltona Mayo do marketingu personalnego | 18 |
1.2.2. Implikacje modelu Scheina do badań nad kulturą organizacji | 21 |
1.2.3. Czy istnieje idealna kultura organizacji, czyli wszystko zaczęło się od Japończyków | 26 |
1.2.4. Poszukiwanie recept na sukces, czyli co stwarza doskonałość | 30 |
2. Charakterystyka kultury w organizacji – funkcje, przejawy | 33 |
2.1. Funkcje kultury w organizacji | 33 |
2.1.1. Funkcje wewnętrzne kultury | 33 |
2.1.2. Funkcje zewnętrzne kultury | 37 |
2.2. Formowanie się kultury | 38 |
2.3. Przejawy kultury | 43 |
2.3.1. Symbolika – wyraz i środek ustalania znaczeń | 44 |
2.3.2. Sposoby komunikowania się | 46 |
2.3.3. Rytuały jako sposoby przekazywania treści | 47 |
2.3.4. Wartości | 48 |
2.3.5. Mity | 49 |
2.3.6. Tabu | 50 |
3. Profile kultur | 52 |
3.1. Kultura pozytywna i kultura negatywna | 53 |
3.2. Kultura introwertyczna i kultura ekstrawertyczna | 56 |
3.3. Kultura zachowawcza i kultura innowacyjna | 57 |
3.4. Kultura męska i kultura kobieca | 58 |
3.5. Kultura biurokratyczna i kultura pragmatyczna | 59 |
3.6. Kultura elitarna i kultura egalitarna | 60 |
3.7. Kultura silna a kultura słaba | 61 |
3.8. Inne sposoby klasyfikowania kultur organizacji | 63 |
3.8.1. Propozycja podziału kultur R. Harrisona i Ch. Handy’ego | 63 |
3.8.2. Koncepcja T. E. Deala i A. A. Kennedy’ego – cztery oblicza kultury | 67 |
3.8.3. Typologia kultur G. Hofstede’a | 70 |
3.8.4. Model J. Petersa | 72 |
4. Kreowanie wartości w misji i wizji firmy | 77 |
4.1. Kulturotwórcza rola misji | 77 |
4.2. Wizja, czyli plany i zamierzenia firmy | 87 |
4.3. Rola liderów i menedżerów w kreowaniu oraz zmianie kultury | 88 |
5. Zmiana kultury | 90 |
5.1. Dysharmonia kulturowa | 90 |
5.2. Opór kultury przed zmianami | 92 |
5.3. Procedury zmian w kulturze | 95 |
5.3.1. Przykład I. Z doświadczeń firmy polskiej | 98 |
5.3.2. Przykład II. Z doświadczeń Capital Holding | 100 |
6. Przykłady firm znanych z identyfikacji kultur | 103 |
6.1. Kultury wybranych firm zachodnich | 103 |
6.1.1. International Business Machines – IBM | 103 |
6.1.2. Korporacja PepsiCo | 106 |
6.1.3. Johnson & Johnson Company | 108 |
6.1.4. TCI of Northern New Jersey | 111 |
6.1.5. Prime Computer | 113 |
6.1.6. IKEA | 115 |
6.1.7. Whirpool Company | 117 |
6.1.8. General Dynamics | 118 |
6.2. Kultury stworzone przez wybitne osobowości | 119 |
6.2.1. Richard Bronson – Linie Lotnicze Virgin | 119 |
6.2.2. Masayoshi Son – Softbank | 120 |
6.2.3. Bill Gates – Microsoft | 121 |
6.2.4. Ray Kroc – Mc Donald’s | 122 |
6.2.5. Tim Raynal | 123 |
6.2.6. Sam Valton – supermarkety Wal-Mart-Stores | 124 |
6.2.7. Scott Mc Nealy – dyrektor firmy Microsystems | 125 |
7. Polskie firmy w poszukiwaniu tożsamości kulturowej | 126 |
7.1. Trudności z budowaniem kultury w dawnych przedsiębiorstwach | 126 |
7.2. Wpływ zachodnich wzorców kulturowych | 129 |
7.3. Polskie banki w procesie asymilacji wzorców kulturowych | 132 |
7.4. Budowanie kultury banków znanych ze swej pozycji lidera | 134 |
7.5. Kultura jakości – nowy rodzaj kultury organizacji | 142 |
7.5.1. Przykład I. Zelmer Rzeszów | 142 |
7.5.2. Przykład II. ITT Computer | 143 |
7.5.3. Przykład III. Drumet Włocławek | 143 |
7.5.4. Przykład IV. ABB Zamech Elbląg | 144 |
8. Ekologia nowym budulcem kultury. Kultura ekologiczna | 147 |
Zakończenie. Jak badać kulturę organizacji | 156 |
Załącznik 1. Ankieta do badań nad kulturą organizacyjną firmy | 161 |
Załącznik 2. Ankieta do badań nad kulturą organizacji firmy | 163 |
Studium przypadku „Skazany na wygnanie” | 170 |
Bibliografia | 191 |
Indeks nazwisk | 195 |