POLECAMY
-24%
Redakcja:
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
W książce autorzy wyjaśniają rolę współczesnego marketingu w procesach tworzenia, komunikowania i dostarczania ofert systemowych produktów materialnych oraz usługowych. Analizą zostały objęte cztery grupy produktowe:
• systemowe produkty usługowe bankowości detalicznej oraz komercyjnych organizacji usług medycznych,
• systemowe oferty produktowo-usługowe międzynarodowych i krajowych sieciowych firm handlu detalicznego oraz usług taniej gospodarki,
• systemowe produkty informatyczne organizacji sieciowych działających w konwergentnych sektorach info-tele-medialnych,
• systemowe materialne produkty konsumpcyjne (wybieralnych dóbr trwałego użytku oraz innowacyjnych produktów odzieżowych).
Książka jest przeznaczona dla studentów kierunków związanych z marketingiem i zarządzaniem, a także dla menedżerów i praktyków gospodarczych odpowiedzialnych za działania marketingowe w organizacji.
Rok wydania | 2023 |
---|---|
Liczba stron | 260 |
Kategoria | Marketing, reklama |
Wydawca | PWE |
ISBN-13 | 978-83-208-2554-1 |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
O Autorach | |
Wprowadzenie | |
Rozdział | 1 |
Środowisko, sfera i marketing produktów systemowych. Pojęcia i problemy podstawowe | |
1.1. Produkty systemowe we współczesnej rynkowej gospodarce wiedzy i społeczeństwie konsumpcyjnym | |
1.1.1. Istota i atrybuty produktów systemowych | |
1.1.2. Środowisko i sfera/sfery produktów systemowych | |
1.1.3. Systematyki i modele badanych produktów | |
1.2. Czynniki rozwoju produktów systemowych i ich sfery | |
1.2.1. Czynniki rynkowe i w sferze konsumpcji | |
1.2.2. Czynniki rozwoju produktów systemowych po stronie producenta/sprzedawcy i jego otoczenia | |
1.3. Czy światowy kryzys gospodarczy może spowolnić rozwój sfery produktów systemowych? | |
Rozdział | 2 |
Współczesne procesy innowacyjne w kształtowaniu produktów systemowych | |
2.1. Wartość dla klienta w produktach systemowych | |
2.1.1. Wartość dla klienta – pojęcie, atrybuty, struktura | |
2.1.2. Nowe zjawiska w procesach tworzenia wartości dla klienta | |
2.2. Współczesne procesy innowacyjne w budowie przewagi konkurencyjnej | |
2.2.1. Ewolucja modelu innowacji | |
2.2.2. Współczesne koncepcje innowacji i ich ograniczenia | |
2.3. Innowacja i marketing jako podstawa tworzenia wartości | |
Rozdział | 3 |
Marketing produktów systemowych na rynku bankowości detalicznej | |
3.1. Produkty usługowe banków detalicznych i ich modele | |
3.2. Metodyka badań sfery produktów systemowych banków detalicznych | |
3.3. Środowisko badanej sfery produktów bankowych a czynniki ich rozwoju | |
3.3.1. Otoczenie makroekonomiczne i globalne a rozwój sfery produktów bankowych | |
3.3.2. Otoczenie sektorowe/multisektorowe a grupy strategiczne banków detalicznych | |
3.3.3. Otoczenie rynkowe a rynki docelowe konsumentów | |
3.4. Badania zachowań konsumentów jako podstawa budowy strategii i programów marketingu produktów systemowych bankowości detalicznej | |
3.5. Tworzenie, komunikowanie i dystrybucja multiproduktów bankowych dla konsumentów | |
3.5.1. Konkurencja i współpraca banków detalicznych w tworzeniu multiproduktów bankowych | |
3.5.2. Strategie i programy współpracy banków detalicznych z konsumentami w tworzeniu i komunikowaniu multiwartości dla klientów | |
3.5.3. Multikanały dystrybucji bankowych produktów systemowych a klienci wielokanałowi | |
Rozdział 4 | |
Marketing sieciowy w komercyjnych organizacjach usług medycznych | |
4.1. Koncepcje marketingu sieciowego i produktu systemowego w sektorze usług medycznych | |
4.2. Informacje o metodyce badań sfery produktów systemowych i marketingu sieciowego w służbie zdrowia | |
4.3. Środowisko marketingowe komercyjnych podmiotów usługowych produktów medycznych. Identyfikacja i analiza uwarunkowań funkcjonowania | |
4.3.1. Otoczenie makroekonomiczne i międzynarodowe/globalne | |
4.3.2. Otoczenie sektorowe/konkurencyjne i multisektorowe | |
4.3.3. Otoczenie rynkowe a rynki docelowe konsumentów/pacjentów | |
4.4. Kształtowanie, promocja i dystrybucja/sprzedaż usługowych produktów systemowych w komercyjnej służbie zdrowia (w świetle wyników badań bezpośrednich) | |
4.4.1. Proces kształtowania produktów systemowych w rynkowym sektorze usług medycznych | |
4.4.2. Badane podmioty komercyjne usług medycznych i ich oferty produktów systemowych. Studium porównawcze | |
4.4.3. Dystrybucja/sprzedaż i promocja sieciowych medycznych produktów usługowych | |
Rozdział 5 | |
Marketing produktów usługowych taniej gospodarki | |
5.1. Tania gospodarka i jej produkty | |
5.1.1. Istota i czynniki rozwoju taniej gospodarki | |
5.1.2. Produkty taniej gospodarki: klasyczne/tradycyjne czy innowacyjne produkty konsumpcyjne? | |
5.2. Zarys metodyki badań sfery i marketingu produktów taniej gospodarki | |
5.3. Środowisko marketingowe podmiotów/oferentów tanich produktów usługowych. Identyfikacja i analiza uwarunkowań | |
5.3.1. Środowisko makro- i megaekonomiczne | |
5.3.2. Otoczenie konkurencyjne (sektorowe) | |
5.3.3. Otoczenie rynkowe a rynki docelowe konsumentów tanich produktów usługowych | |
5.4. Podstawowe komponenty marketingu tanich produktów usługowych | |
5.4.1. Rekonfiguracja struktury „taniego” produktu a aktywizm konsumentów | |
5.4.2. Agresywne pozycjonowanie cenowe i polityka trwale niskich cen | |
5.4.3. Optymalizacja usług dystrybucyjnych i sprzedażowych | |
5.4.4. Partnerstwo w kształtowaniu ofert sieciowych produktów firm taniej gospodarki | |
Rozdział 6 | |
Marketing sieciowych organizacji handlowych w kształtowaniu i promocji ofert sprzedażowych dla konsumenta | |
6.1. Koncepcja marketingu sieciowych organizacji handlowych i jej komponenty | |
6.2. Oferty produktowo-usługowe a ich atrakcyjność | |
6.3. Zarys metodyki badań marketingu sieciowych organizacji handlowych | |
6.4. Środowisko marketingowe badanych przedsiębiorstw handlu detalicznego | |
6.4.1. Środowisko marketingowe międzynarodowych sieci handlowych działających w Polsce | |
6.4.2. Środowisko marketingowe polskich sieci handlowych branży FMCG | |
6.5. Procesy kształtowania i promocji ofert produktowo-usługowych | |
6.5.1. Kształtowanie i promocja ofert sprzedażowych międzynarodowych przedsiębiorstw handlowych (na wybranych przykładach) | |
6.5.2. Kształtowanie i promocja ofert sprzedażowych polskich sieciowych przedsiębiorstw handlowych | |
Rozdział 7 | |
Marketing informatycznych produktów systemowych | |
7.1. Informatyczne produkty systemowe i ich modele | |
7.1.1. Pojęcie i atrybuty produktów informatycznych | |
7.1.2. Modele teoretyczne informatycznych produktów systemowych | |
7.2. Zarys metodyki badań | |
7.3. Środowisko sektorowe informatycznych produktów systemowych | |
7.3.1. Inter- i subsektorowy ekosystem biznesu | |
7.3.2. Podmioty relacji sieciowych w sektorze produktów informatycznych | |
7.4. Węzłowe procesy marketingu informatycznych produktów systemowych | |
7.4.1. Oferta systemowa sieci i jej tworzenie | |
7.4.2. Strategie i programy promocji informatycznych produktów systemowych | |
7.4.3. Rola i udział konsumentów/użytkowników produktów informatycznych w programach marketingowych producentów/dostawców tych produktów | |
Rozdział 8 | |
Marketing wybieralnych konsumpcyjnych produktów systemowych | |
8.1. Wybieralne konsumpcyjne produkty systemowe | |
8.1.1. Pojęcie i cechy wybieralnych produktów konsumpcyjnych | |
8.1.2. Modele teoretyczne badanych produktów | |
8.2. Zarys metodyki badań sfery i marketingu konsumpcyjnych produktów systemowych | |
8.3. Środowiska marketingowe organizacji sieciowych producentów/dostawców badanych konsumpcyjnych produktów systemowych | |
8.3.1. Środowisko makroekonomiczne i globalne | |
8.3.2. Otoczenie sektorowe i multisektorowe | |
8.3.3. Otoczenie rynkowe | |
8.3.4. Związki sieciowe producentów/dostawców badanych konsumpcyjnych produktów systemowych | |
8.4. Podmioty i procesy marketingu wybieralnych konsumpcyjnych produktów systemowych | |
8.4.1. Procesy i strategie kreowania multiwartości dla konsumentów badanych produktów systemowych przez ich producentów/dostawców | |
8.4.2. Komunikowanie i dostarczanie wybieralnych trwałych produktów systemowych | |
8.4.3. Udział konsumentów badanych produktów w kreowaniu i promocji wybieralnych produktów konsumpcyjnych | |
Rozdział 9 | |
Sfera i marketing innowacyjnych produktów odzieżowych | |
9.1. Innowacyjne produkty odzieżowe i ich charakterystyka | |
9.1.1. Klasyczne a innowacyjne produkty odzieżowe | |
9.1.2. Model teoretyczny procesów tworzenia i dostarczania innowacyjnych produktów odzieżowych | |
9.1.3. Czynniki rozwoju sfery innowacyjnych produktów odzieżowych | |
9.2. Metodyka badań sfery i marketingu innowacyjnych produktów odzieżowych | |
9.3. Otoczenie i modele biznesu podmiotów środowiska konkurencyjno-kooperacyjnego | |
9.3.1. Otoczenie makro- i megaekonomiczne | |
9.3.2. Środowisko konkurencyjne i kooperacyjne przedsiębiorstw odzieżowych a modele biznesu w branży | |
9.3.3. Rynki konsumentów innowacyjnych produktów odzieżowych | |
9.4. Zaangażowanie konsumenta odzieży w węzłowe procesy kształtowania i komunikacji innowacyjnych produktów odzieżowych | |
Podsumowanie | |
Abstact | |
Bibliografia | |