EBOOKI WYDAWCY
Autor:
Wydawca:
Format:
ibuk
Podręcznik akademicki, przedstawiający zagadnienia zarządzania i planowania marketingowego w sposób interakcyjny, uwzględniający zintegrowanie działalności marketingowej z finansami, produkcją oraz innowacjami. Autor analizuje przedstawione problemy w trzech płaszczyznach: strategicznej, operacyjnej oraz zarządzania wiedzą, które stanowi osnowę całego podręcznika. Poza teorią, praca zawiera również liczne przykłady z praktyki gospodarczej.
Treść książki jest identyczna z treścią książki o numerze ISBN 83-01-14483-1.
Rok wydania | 2008 |
---|---|
Liczba stron | 220 |
Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-15614-5 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
EBOOKI WYDAWCY
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 7 |
Rozdział 1. Zarządzanie marketingowe | 9 |
1.1. Istota zarządzania | 9 |
1.2. Koncepcja i istota marketingu | 17 |
1.3. Zarządzanie i planowanie marketingowe | 21 |
1.4. Nowoczesne tendencje w zarządzaniu marketingowym | 29 |
1.4.1. Marketing wiedzy | 32 |
1.4.2. Marketing internetowy | 35 |
1.4.3. Marketing relacyjny | 40 |
Pytania i problemy do dyskusji | 45 |
Rozdział 2. Analiza sytuacji marketingowej | 46 |
2.1. Audyt marketingowy | 46 |
2.2. Analiza otoczenia | 52 |
2.2.1. Makrootoczenie i jego główne elementy | 56 |
2.2.2. Mikrootoczenie | 61 |
2.3. Analiza SWOT | 66 |
2.4. Analiza konkurencji | 74 |
2.5. Analiza zachowania konsumentów | 80 |
Pytania i problemy do dyskusji | 87 |
Rozdział 3. Fazy procesu zarządzania marketingowego | 88 |
3.1. Badanie rynku | 89 |
3.2. Analiza rynku docelowego | 92 |
3.3. Analiza marketingu-mix | 96 |
3.3.1. Produkt | 96 |
3.3.2. Promocja | 107 |
3.3.3. Analiza ceny | 111 |
3.3.4. Analiza dystrybucji | 118 |
3.4. Dostosowanie marketingu-mix do potrzeb rynku decelowego | 124 |
Pytania i problemy do dyskusji | 127 |
Rozdział 4. Analiza strategii marketingowej | 129 |
4.1. Istota strategii marketingowej | 129 |
4.2. Formułowanie strategii marketingowej | 133 |
4.3. Określenie misji i celów | 139 |
4.4. Wdrażanie strategii | 146 |
4.5. Analiza portfelowa | 149 |
Pytania i problemy do dyskusji | 153 |
Rozdział 5. Operacyjny plan marketingowy | 154 |
5.1. Istota procesu planowania marketingowego | 154 |
5.2. Formułowanie planu marketingowego | 157 |
5.3. Analiza sytuacji rynkowej | 159 |
5.4. Strategia obsługi rynku | 161 |
5.5. Analiza budżetu marketingowego | 161 |
5.6. Program marketingu-mix | 163 |
5.7. Monitorowanie, ocena i kontrola | 165 |
Pytania i problemy do dyskusji | 170 |
Rozdział 6. Kryteria wyboru w procesie podejmowania decyzji marketingowych | 171 |
6.1. Rola analizy sytuacji finansowej przedsiębiorstwa | 173 |
6.2. Kryteria wyboru - finansowe i niefinansowe | 176 |
6.3. Ocena efektywności działania marketingu | 180 |
6.4. Finansowe kryteria - przepływy pieniężne (cash flow) | 181 |
6.5. Analiza rentowności | 182 |
6.6. Zastosowanie modelu DuPonta | 184 |
6.7. Alternatywne plany działania | 186 |
Pytania i problemy do dyskusji | 189 |
Rozdział 7. Informacje dla potrzeb zarządzania marketingowego | 190 |
7.1. Istota informacji | 190 |
7.2. System Informacji Marketingowej | 193 |
7.3. Technologia informacyjna a zarządzanie marketingowe | 201 |
7.4. Internetowa Strategia Marketingowa | 206 |
Pytania i problemy do dyskusji | 211 |
Bibliografia | 213 |