INNE EBOOKI AUTORA
Autor:
Wydawca:
Format:
epub, mobi, ibuk
Nowe wydanie światowego bestsellera!
Ponad 22 miliony sprzedanych egzemplarzy!
35 lat przełomowych wiadomości dotyczących przywództwa w jednej wyjątkowej książce!
Opanuj przywództwo wyższego stopnia. Poprowadź swoich ludzi do wielkości, budując efektywne organizacje zmieniające życie wszystkich ludzi na lepsze. Ta książka cię poprowadzi, zainspiruje, skłoni do myślenia i będzie dla ciebie punktem odniesienia.
Ken Blanchard wywarł ogromny wpływ na zarządzanie milionami ludzi i firm. Liderzy od wielu lat korzystają z wnikliwości, mądrości i praktycznych technik Blancharda. Teraz Blanchard i współpracownicy oferują nowej generacji przywódców nowe wydanie przełomowego dzieła „Przywództwo wyższego stopnia”, w którym zgromadzono wiedzę na temat światowej klasy przywódców.
W nowym wydaniu znalazły się porady dotyczące wzmacniania wyników indywidualnych i wyników całej organizacji z wykorzystaniem coachingu, a także wskazówki z zakresu budowania kultury organizacji, która sprzyja wydobywaniu z ludzi tego, co w nich najlepsze.
Przeczytaj, jak:
• przestać myśleć krótkoterminowo i skupić się na właściwych celach i stworzyć fascynującą wizję,
• dbać o klientów, zapewniać im doskonałą obsługę i zdobyć wiernych fanów,
• stworzyć efektywne zespoły i wydobywać ich niewiarygodny potencjał,
• oprzeć swoje przywództwo na pokorze i skoncentrować się na wyższym dobru.
Rok wydania | 2021 |
---|---|
Liczba stron | 336 |
Kategoria | Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR) |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
Tłumaczenie | Bartosz Sałbut |
ISBN-13 | 978-83-01-22026-6 |
Numer wydania | 3 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wprowadzenie (Ken Blanchard) | 17 |
Część pierwsza WŁAŚCIWY CEL I WIZJA | 25 |
Rozdział 1. Efektywne organizacje (Don Carew, Fay Kandarian, Eunice Parisi-Carew, Jesse Stoner, Ken Blanchard) 27 | |
Właściwy cel: cztery kluczowe sprawy | 28 |
Najlepszy obywatel korporacyjny | 32 |
Efektywna organizacja trafia w dziesiątkę za każdym razem | 33 |
Model HPO SCORES® | 34 |
Kwestionariusz modelu efektywnej organizacji HPO SCORES® | 37 |
Interpretacja wyników | 39 |
Zastosowanie uzyskanych wyników | 39 |
Rozdział 2. Siła wizji (Jesse Stoner, Ken Blanchard, Drea Zigarmi) 41 | |
Znaczenie wizji | 41 |
Skuteczne a nieskuteczne zwerbalizowanie wizji | 42 |
Tworzenie skutecznej wizji | 43 |
Porywająca wizja jako źródło kultury organizacyjnej | 47 |
Wizja jako punkt wyjścia | 48 |
Wizja na wszystkich poziomach organizacji | 50 |
Urzeczywistnienie wizji | 50 |
Życie zgodne z wizją | 52 |
Wizja a przywództwo | 52 |
Część druga ODPOWIEDNIE TRAKTOWANIE PRACOWNIKÓW | 55 |
Rozdział 3. Kluczem jest empowerment (Alan Randolph, Ken Blanchard) | 57 |
Definicja empowermentu | 58 |
Siła empowermentu | 59 |
Negatywny wpływ tradycji firmy na empowerment | 60 |
Władza i potencjał pracowników: przykład z życia wzięty | 61 |
Uczenie się języka empowermentu | 62 |
Trzy klucze do empowermentu | 63 |
Rozdział 4. Przywództwo Sytuacyjne SLII® – koncepcja integrująca (Współzałożyciele The Ken Blanchard Companies®: Ken Blanchard, Margie Blanchard, Don Carew, Eunice Parisi-Carew, Fred Finch, Laurence Hawkins, Drea Zigarmi, Pat Zigarmi) | 75 |
Trzy umiejętności lidera SLII® | 76 |
Umiejętność trzecia: dostosowywanie stylu przywództwa do etapu rozwoju | 77 |
Zmiany etapów rozwoju jednostki zależnie od zadania lub celu | 82 |
Wychodzenie naprzeciw realnym możliwościom jednostki | 83 |
Efektywne przywództwo to proces transformacji | 88 |
Rozdział 5. Samoprzywództwo: siła kryjąca się za empowermentem (Susan Fowler, Ken Blanchard, Laurence Hawkins) | 91 |
Wyzwalanie empowermentu u pracowników | 92 |
Tworzenie samoprzywódców poprzez indywidualne uczenie się | 93 |
Trzy główne umiejętności samoprzywódcy | 94 |
Rozdział 6. Przywództwo indywidualne (Fred Finch, Ken Blanchard) | 103 |
Skuteczny system ocen pracowniczych | 103 |
Przywództwo indywidualne a zarządzanie wynikami | 106 |
Współpraca jako nieformalny system ocen | 121 |
Rozdział 7. Kluczowe umiejętności w zakresie przywództwa indywidualnego (Ken Blanchard, Fred Finch) | 123 |
Jednominutowe wyznaczanie celów | 123 |
Jednominutowe pochwały | 130 |
Reprymendy a uwagi | 133 |
Czwarty tajnik jednominutowego menedżera | 136 |
Rozdział 8. Budowanie zaufania (Ken Blanchard, Cynthia Olmstead, Randy Conley) | 139 |
Wysokie koszty braku zaufania | 139 |
Korzyści płynące z zaufania | 140 |
Cztery składowe zaufania | 140 |
Wyzwanie przejrzystości | 144 |
Odzyskiwanie nadszarpniętego zaufania | 146 |
Efekt domina | 148 |
Rozdział 9. Coaching – kluczowa umiejętność z punktu widzenia kształtowania przywódców (Madeleine Homan Blanchard, Linda Miller) | 151 |
Definicja coachingu | 152 |
Pięć zastosowań coachingu | 152 |
Rozdział 10. Mentoring. Narzędzie planowania życia (Ken Blanchard, Claire Díaz-Ortiz) 165 | |
Przeszkody w procesie rozpoczynania relacji mentorskiej | 166 |
Wybór partnera w relacji mentorskiej | 167 |
Istota kontra forma | 167 |
Model MENTOR. Składowe udanej relacji mentorskiej | 168 |
Tworzenie programu mentoringu w organizacji | 171 |
Mentoring dostosowany do etapu kariery | 172 |
Rozdział 11. Przywództwo zespołowe (Don Carew, Eunice Parisi-Carew, Lael Good, Ken Blanchard) | 175 |
Po co w ogóle tworzyć zespoły? | 176 |
Przyczyny niepowodzenia zespołów | 177 |
Model skutecznego przewodzenia zespołowi | 178 |
Strategie sprzyjające osiąganiu większej efektywności pracy zespołowej | 190 |
Potęga zespołów | 193 |
Rozdział 12. Współdziałanie. Paliwo znakomitych wyników (Jane Ripley, Eunice Parisi-Carew, Ken Blanchard) | 195 |
Współdziałanie to nie koordynowanie, współpraca ani praca zespołowa | 195 |
Tworzenie ram dla współdziałania | 196 |
Współdziałanie a rywalizacja | 198 |
Co jest niezbędne, żeby współdziałać? | 199 |
Współdziałanie. Motor znakomitych wyników | 204 |
Rozdział 13. Przywództwo organizacyjne (Ken Blanchard, Jesse Stoner, Don Carew, Eunice Parisi-Carew, Fay Kandarian) | 205 |
Autentyczne przykłady zastosowania modelu HPO SCORES® | 205 |
Wyznaczanie odpowiedniego stylu przewodzenia w danej organizacji | 212 |
Diagnozowanie etapu rozwoju, na którym znajduje się organizacja | 212 |
Wyniki i relacje – wyznaczniki efektywnych organizacji | 213 |
Pierwszy etap rozwoju organizacji: startup | 213 |
Drugi etap rozwoju organizacji: poprawa | 214 |
Trzeci etap rozwoju organizacji: wzrost | 214 |
Czwarty etap rozwoju organizacji: wysoka efektywność | 215 |
Dopasowywanie stylu przewodzenia do etapu rozwoju organizacji | 215 |
Stosowanie właściwego stylu przewodzenia na poszczególnych etapach rozwoju organizacji | 217 |
Istotność diagnozy i dopasowywania | 219 |
Historyczna operacja ratowania firmy | 220 |
Rozdział 14. Zmiana organizacyjna. Dlaczego ludzie się jej opierają? (Pat Zigarmi, Judd Hoekstra, Ken Blanchard) | 223 |
Znaczenie przewodzenia zmianie | 223 |
Dlaczego zmiana organizacyjna jest tak skomplikowana? | 224 |
Kiedy zmiana jest niezbędna? | 225 |
Dlaczego zmiany się nie udają i kończą niepowodzeniem? | 225 |
Skupienie na przewodzeniu tej podróży | 227 |
Wydobywanie z ludzi obaw związanych ze zmianą i reagowanie na nie | 228 |
Angażowanie tych, od których oczekuje się zmian | 236 |
Rozdział 15. Przewodzenie ludziom w okresie zmian (Pat Zigarmi, Judd Hoekstra) | 239 |
Pięć strategii zarządzania zmianą | 240 |
Strategia druga: wyjaśnienie przyczyn wprowadzania zmiany | 246 |
Strategia trzecia: współdziałanie przy wdrożeniu | 249 |
Strategia czwarta: utrwalanie zmiany | 253 |
Strategia piąta: analiza możliwości | 256 |
Znaczenie umacniania wprowadzonej zmiany | 258 |
Rozdział 16. Kierowanie udaną transformacją kulturową (Garry Demarest, Chris Edmonds, Bob Glaser) | 259 |
Gung Ho! – punkt wyjścia | 260 |
Kultura ukształtowana samoistnie, a nie zaprojektowana | 261 |
Skuteczne zarządzanie transformacją kulturową | 264 |
Transformacja kulturowa – krytyczne czynniki sukcesu | 270 |
Część trzecia ODPOWIEDNIE TRAKTOWANIE KLIENTÓW | 273 |
Rozdział 17. Obsługa klientów na wyższym poziomie (Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey, Jesse Stoner) | 275 |
Korzyści zdobywane dzięki klientom | 275 |
Kreowanie doskonałej obsługi | 277 |
Obsługa klientów na wyższym poziomie | 281 |
Część czwarta WŁAŚCIWY RODZAJ PRZYWÓDZTWA | 293 |
Rozdział 18. Przywództwo służebne (Ken Blanchard, Scott Blanchard, Drea Zigarmi) | 295 |
Przywództwo służebne – definicja | 295 |
Stosowanie przywództwa służebnego | 298 |
Zachęcanie pracowników do niezależnego myślenia | 300 |
Czynniki wpływające na wydajność pracy | 302 |
Przywództwo służebne to kwestia serca | 305 |
Przywódcy z motywacją a przywódcy z powołaniem | 306 |
Zagrożenie ze strony ego | 308 |
Zadania przywódców służebnych | 311 |
Przywództwo służebne: obowiązek czy wybór | 314 |
Rozdział 19. Kształtowanie własnej wizji przywództwa (Ken Blanchard, Margie Blanchard, Pat Zigarmi) 321 | |
Elementy składowe wizji przywództwa | 322 |
Kształtowanie własnej wizji przywództwa | 330 |
Podziękowania (Ken Blanchard) | 339 |
O Autorach | 343 |
Oferowane usługi | 361 |
Indeks | 365 |