POLECAMY
Koszyk
Efektywność usług publicznych - teoria i praktyka
Autor:
Format:
ibuk
Celem zasadniczym pracy jest nowe spojrzenie na dotychczasowy stan teorii sektora publicznego w zakresie metodyki badania efektywności usług publicznych na poziomie samorządu lokalnego oraz opracowanie własnych propozycji wzbogacających dorobek teoretyczny i praktyczny w tym zakresie. Główną hipotezą badawczą jest stwierdzenie, że orientacja na stały wzrost efektywności usług publicznych świadczonych na poziomie jednostek samorządu terytorialnego jest przedsięwzięciem uzasadnionym wobec trudnej sytuacji finansów publicznych i stale rosnących oczekiwań wspólnot samorządowych. Potrzebna jest więc adekwatna metodyka badawcza pozwalająca na wartościowanie aktualnego stanu wydatków oraz identyfikowanie zjawisk dysfunkcyjnych występujących w procesie świadczenia usług publicznych. Badaniem objęto powiaty województwa dolnośląskiego.
| Rok wydania | 2012 |
|---|---|
| Liczba stron | 267 |
| Kategoria | Usługi |
| Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu |
| ISBN-13 | 978-83-7695-284-0 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wstęp | 7 |
| 1. Usługi publiczne jako przedmiot badań ekonomicznych | 17 |
| 1.1. Usługi publiczne jako element sektora publicznego | 17 |
| 1.2. Pojęcie i klasyfikacja usług publicznych | 23 |
| 1.3. Ewolucja poglądów na organizację usług publicznych na świecie | 30 |
| 1.4. Światowe trendy a świadczenie usług publicznych w Polsce | 39 |
| 1.5. Samorząd lokalny w badaniach ekonomicznych | 45 |
| 2. Efektywność usług publicznych | 60 |
| 2.1. Efektywność – zagadnienia terminologiczne | 60 |
| 2.2. Zasadność określania efektywności usług publicznych | 65 |
| 2.3. Efektywność usług publicznych w świetle studiów literaturowych | 72 |
| 2.3.1. Ogólny zarys ewolucji kierunków badań efektywności organizacji | 72 |
| 2.3.2. Ocena dorobku światowego | 74 |
| 2.3.2. Ocena dorobku krajowego | 80 |
| 3. Metodyka pomiaru efektywności usług publicznych na poziomie powiatów | 92 |
| 3.1. Założenia badawcze | 92 |
| 3.2. Charakterystyka przyjętych procedur badawczych | 98 |
| 3.3. Uzasadnienie wyboru przedmiotu badań | 107 |
| 3.3.1. Obszar badawczy | 107 |
| 3.3.2. Struktura i zakres badanych usług | 112 |
| 3.4. Źródła i metody pozyskania danych | 116 |
| 4. Efektywność usług publicznych na przykładzie powiatów dolnośląskich | 123 |
| 4.1. Prezentacja wyników badań empirycznych | 123 |
| 4.1.1. Usługi administracyjne | 123 |
| 4.1.2. Usługi komunalne | 139 |
| 4.1.3. Usługi społeczne | 155 |
| 4.2. Syntetyczna miara efektywności powiatów dolnośląskich | 169 |
| 5. Czynniki różnicujące efektywność powiatów ziemskich Dolnego Śląska | 176 |
| 5.1. Modernizacja zasobów materialnych | 176 |
| 5.2. Sfera zarządzania | 181 |
| 5.3. Ekonomia skali | 185 |
| 5.4. Wielkość dochodów | 190 |
| 5.5. Kapitał ludzki | 196 |
| 5.6. Zatrudnienie | 198 |
| 6. Orientacja na efektywność w zarządzaniu usługami publicznymi w jednostkach samorządu lokalnego | 203 |
| 6.1. Koncepcja nowego podejścia do oceny efektywności usług publicznych w samorządzie lokalnym | 203 |
| 6.2. Warunki i scenariusze wdrożenia nowych rozwiązań w praktyce samorządowej | 208 |
| 6.3. Realne efekty w wymiarze lokalnym i makroekonomicznym | 213 |
| Zakończenie | 218 |
| Aneks | 225 |
| Literatura | 241 |
| Spis rysunków | 255 |
| Spis tabel | 257 |
| Summary | 258 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
