POLECAMY
Koszyk
Polskie firmy wobec globalizacji
Luka kompetencyjna
Redakcja:
Wydawca:
Format:
ibuk
Podręcznik akademicki zawierający najnowszą wiedzę na temat luki kompetencyjnej polskich przedsiębiorstw, pojawiającej się w warunkach konkurencji globalnej. Będzie to pierwsze na rynku polskim opracowanie podejmujące ten temat. Autorzy koncentrują uwagę na prawidłowym zdefiniowaniu pojęcia luki kompetencyjnej i sposobach jej identyfikacji w przedsiębiorstwie, na jej analizie w kontekście takich zjawisk organizacyjnych, jak innowacje, kultura organizacyjna, konkurencyjność, procesy uczenia się itp. oraz na metodach jej niwelowania.
| Rok wydania | 2007 |
|---|---|
| Liczba stron | 270 |
| Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
| Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| ISBN-13 | 978-83-01-15301-4 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wstęp (Agnieszka Sitko-Lutek) | 9 |
| ROZDZIAŁ 1. Kompetencje i luka kompetencyjna organizacji (Mirosław Łoboda, Agnieszka Sitko-Lutek) | 13 |
| 1.1. Rola kompetencji organizacji | 13 |
| 1.2. Perspektywa badawcza kompetencji | 13 |
| 1.3. Kompetencje kluczowe organizacji | 15 |
| 1.4. Istota i cechy kompetencji organizacji | 17 |
| 1.5. Klasyfikacja kompetencji organizacji | 20 |
| 1.6. Luka kompetencyjna | 23 |
| ROZDZIAŁ 2. Wymagania rynku globalnego (Czesław Sikorski) | 27 |
| 2.1. Przedsiębiorstwo na rynku globalnym | 27 |
| 2.2. Cechy zarządzania przedsiębiorstwem na rynku globalnym | 29 |
| 2.3. Wymagania stawiane pracownikom | 30 |
| ROZDZIAŁ 3. Lokalne przedsiębiorstwa na rynkach globalnych (Mirosław Łoboda) | 34 |
| 3.1. Umiędzynarodowienie działalności firmy | 34 |
| 3.2. Trendy na rynkach globalnych | 35 |
| 3.3. Modele gospodarki globalnej | 37 |
| 3.4. Globalne łańcuchy wartości | 38 |
| 3.5. Zarządzanie globalnymi łańcuchami wartości | 40 |
| 3.6. Lokalne przedsiębiorstwa wobec wyzwań globalnych | 42 |
| 3.7. Lokalne przedsiębiorstwa a standardy globalne | 43 |
| 3.8. Klastry – skupiska przedsiębiorstw lokalnych | 45 |
| 3.9. Upgrading w klastrach i globalnych łańcuchach wartości | 46 |
| ROZDZIAŁ 4. Kompetencje menedżerskie i kultura organizacyjna a luka kompetencyjna (Agnieszka Sitko-Lutek) | 50 |
| 4.1. Rola kompetencji menedżerskich | 50 |
| 4.2. Pojęcie i znaczenie kultury organizacyjnej | 51 |
| 4.3. Rekomendacje w zakresie kształtowania kultury organizacyjnej dla doskonalenia kompetencji organizacji | 54 |
| ROZDZIAŁ 5. Luka kompetencyjna w procesie tworzenia i implementacji strategii przedsiębiorstwa (Andrzej Żuk) | 56 |
| 5.1. Istota procesu strategicznego | 56 |
| 5.2. Identyfikacja luki kompetencyjnej | 60 |
| 5.3. Przyczyny pojawiania się luki kompetencyjnej | 61 |
| 5.4. Sposoby reakcji przedsiębiorstw na wystąpienie luki kompetencyjnej | 63 |
| ROZDZIAŁ 6. Wpływ luki kompetencyjnej na osiąganie i utrzymywanie przewagi konkurencyjnej (Bartłomiej Twarowski) | 66 |
| 6.1. Istota przewagi konkurencyjnej | 66 |
| 6.2. Kompetencje organizacyjne jako źródło przewagi konkurencyjnej | 67 |
| 6.3. Trwałość przewagi konkurencyjnej | 69 |
| 6.4. Luka kompetencyjna a trwałość przewagi konkurencyjnej | 71 |
| ROZDZIAŁ 7. Luka kompetencyjna a równowaga organizacyjna (Bogusław Gulski) | 78 |
| 7.1. Rozwój przedsiębiorstwa | 78 |
| 7.2. Podejście organiczne | 79 |
| 7.3. Potrzeba i istota równowagi organizacyjnej | 80 |
| 7.4. Kształtowanie równowagi organizacyjnej | 83 |
| 7.5. Rodzaje luk kompetencyjnych przedsiębiorstw | 86 |
| 7.6. Wpływ luki kompetencyjnej na równowagę organizacyjną | 87 |
| ROZDZIAŁ 8. Rola wiedzy we współczesnym zarządzaniu (Elżbieta Skrzypek) | 92 |
| 8.1. Wiedza jako zasób niematerialny | 92 |
| 8.2. Wpływ globalizacji na postrzeganie wiedzy jako zasobu niematerialnego | 94 |
| 8.3. Wpływ wiedzy na kształtowanie strategii w warunkach zmienności otoczenia | 95 |
| 8.4. Zarządzanie wiedzą a luka kompetencyjna przedsiębiorstwa | 97 |
| ROZDZIAŁ 9. Kapitał intelektualny a luka kompetencyjna (Urszula Skurzyńska-Sikora) | 102 |
| 9.1. Pojęcie kapitału intelektualnego | 102 |
| 9.2. Modele diagnozy kapitału intelektualnego | 105 |
| 9.3. Zarządzanie kapitałem intelektualnym a luka kompetencyjna | 112 |
| ROZDZIAŁ 10. Kapitał relacyjny w identyfikowaniu luki kompetencyjnej przedsiębiorstwa (Iwona Mendryk) | 116 |
| 10.1. Relacje przedsiębiorstwa z otoczeniem | 116 |
| 10.2. Pojęcie kapitału relacyjnego | 118 |
| 10.3. Kapitał relacyjny a kompetencje organizacji | 121 |
| 10.4. Kapitał relacyjny a luka kompetencyjna | 122 |
| ROZDZIAŁ 11. Zarządzanie relacjami z klientem a luka kompetencyjna (Bartłomiej Zinczuk) | 127 |
| 11.1. Geneza koncepcji zarządzania relacjami z klientem | 127 |
| 11.2. CRM i jego istota | 130 |
| 11.3. CRM a luka kompetencyjna | 133 |
| ROZDZIAŁ 12. Poziom innowacyjności przedsiębiorstw jako skutek luki kompetencyjnej (Jerzy Baruk) | 136 |
| 12.1. Istota innowacji oraz umiejętności niezbędne do ich tworzenia i wdrażania | 136 |
| 12.2. Rola kompetencji w rozwoju działalności innowacyjnej | 139 |
| ROZDZIAŁ 13. Luka kompetencyjna w strukturach kapitałowych (Jan Chadam) | 146 |
| 13.1. Struktury kapitałowe w działalności gospodarczej | 146 |
| 13.2. Luka kompetencyjna a typologie wzrostu organizacji wielopodmiotowych | 148 |
| 13.3. Luka kompetencyjna w procesach wzrostu zewnętrznego struktur kapitałowych | 149 |
| 13.4. Luka kompetencyjna w procesach wzrostu wewnętrznego struktur kapitałowych | 153 |
| 13.5. Zarządzanie wiedzą jako proces ograniczania luki kompetencyjnej w strukturach kapitałowych | 154 |
| ROZDZIAŁ 14. Metody i sposoby identyfikowania luki kompetencyjnej (Bogusław Markowski) | 158 |
| 14.1. Kompetencje indywidualne a kompetencje przedsiębiorstwa | 158 |
| 14.2. Perspektywy analizy kompetencji | 160 |
| 14.3. Identyfikacja luki kompetencyjnej w praktyce przedsiębiorstw | 161 |
| 14.4. Potrzeba ciągłego pomiaru kompetencji | 163 |
| 14.5. Proces badania kompetencji | 164 |
| 14.6. Kompetencje posiadane a brakujące | 165 |
| 14.7. Proces badania luki kompetencyjnej | 166 |
| 14.8. Sposoby analizy luki kompetencyjnej | 169 |
| ROZDZIAŁ 15. Studium przypadków | 173 |
| 15.1. Opis przypadku – firma Natura (Bogusław Gulski, Mirosław Łoboda, Iwona Mendryk) | 173 |
| 15.1.1. Historia firmy Natura | 173 |
| 15.1.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych firmy Natura | 175 |
| 15.1.3. Identyfikowanie kompetencji i luki kompetencyjnej | 183 |
| 15.2. Opis przypadku – firma Pro Futuro S.A (Jerzy Baruk, Agnieszka Sitko-Lutek, Urszula Skurzyńska--Sikora, Andrzej Żuk) | 192 |
| 15.2.1. Historia i charakterystyka Pro Futuro SA | 192 |
| 15.2.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych Pro Futuro SA | 196 |
| 15.2.3. Identyfikowanie luki kompetencyjnej | 205 |
| 15.3. Opis przypadku – Spółdzielnia Pszczelarska Apis (Bogusław Markowski, Bartłomiej Twarowski, Bartłomiej Zinczuk) | 209 |
| 15.3.1. Historia i charakterystyka firmy Apis | 209 |
| 15.3.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych firmy Apis | 211 |
| 15.3.3. Identyfikowanie kompetencji i luki kompetencyjnej | 227 |
| ROZDZIAŁ 16. Pragmatyka identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej (Jerzy Baruk, Bogusław Gulski, Mirosław Łoboda, Bogusław Markowski, Iwona Mendryk, Agnieszka Sitko-Lutek, Urszula Skurzyńska-Sikora, Bartłomiej Twarowski, Bartłomiej Zinczuk, Andrzej Żuk) | 237 |
| 16.1. Rozwój kompetencji w badanych firmach | 237 |
| 16.1.1. Rozwój kompetencji w firmie Natura | 237 |
| 16.1.2. Rozwój kompetencji w Pro Futuro SA | 240 |
| 16.1.3. Rozwój kompetencji w firmie Apis | 242 |
| 16.2. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w badanych organizacjach | 245 |
| 16.2.1. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w firmie Natura | 245 |
| 16.2.2. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w Pro Futuro SA | 247 |
| 16.2.3. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w firmie Apis | 247 |
| 16.2.4. Sposoby identyfikowania luki kompetencyjnej oraz podejmowane działania w zakresie jej redukowania | 249 |
| 16.3. Wnioski końcowe | 250 |
| Bibliografia | 256 |
| Spis rysunków | 266 |
| Spis tabel | 267 |
| Noty o autorach | 268 |
| Indeks | 271 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
