Rola i efekty funkcjonowania centrów usług wspólnych w Polsce

1 opinia

Format:

ibuk

Monografia poświęcona jest sektorowi nowoczesnych usług biznesowych (NUB), który stanowi jeden z ważniejszych i bardzo dynamicznie rozwijających się działów gospodarek, w tym gospodarki Polski. Ta kategoria usług stała się istotnym elementem poprawy efektywności przedsiębiorstw. Nowy potencjał w tym zakresie pojawił się wraz z równoległym funkcjonowaniem wielu filii przedsiębiorstw międzynarodowych i wynikającym stąd powielaniem niektórych działań i procesów, zwłaszcza o charak­terze pomocniczym. Zagospodarowanie tego potencjału było bezpośrednim motywem rozwoju usług biznesowych, świadczonych m.in. przez centra usług wspólnych (CUW).
Celem badań opisanych w publikacji jest ocena korzyści ekonomicznych, jakie odnoszą CUW funkcjonujące w Polsce ze świadczenia nowoczesnych usług biznesowych. Świadczenie tych usług ma bowiem, z jednej strony, zapewnić poprawę efektywności działania przedsiębiorstw, zaś z drugiej – (zakładaną) efektywność podmiotom decydującym się podjąć ten typ działalności gospodarczej, w tym w szczególności CUW. Podmioty te, posiadające osobowość prawną i własne zarządy, traktują bowiem świadczenie omawianych usług jako pomysł na prowadzenie działalności gospodarczej i oczekują w związku z tym określonych korzyści ekonomicznych. Strategicznym motywem podjęcia się realizacji tego pomysłu jest maksymalizacja wolumenu przychodów ze sprzedaży i dochodów, co jest istotną determinantą stabilnej sytuacji finansowej.
Polska zajmuje jedną z czołowych pozycji w światowym rankingu najbardziej rozwiniętych sektorów NUB. Głównie ze względu na wykwalifikowane kadry, w Polsce podejmowane są strategiczne zadania lub elementy procesów. Prezentowana publikacja osadzona jest w problematyce zagadnień z zakresu analiz finansowych, ekonomiki przedsiębiorstw oraz nowych modeli biznesowych w łańcuchach dostaw.


Rok wydania2023
Liczba stron132
KategoriaGospodarka światowa
WydawcaWydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
ISBN-13978-83-8331-317-7
Numer wydania1
Język publikacjipolski
Informacja o sprzedawcyePWN sp. z o.o.

Ciekawe propozycje

Spis treści

  Wstęp    7
  
  Rozdział    1
  Istota efektywności działania przedsiębiorstw    9
  1.1. Pojęcie i znaczenie efektywności    9
  1.2. Podstawowe kategorie efektywności    13
  1.2.1. Problemy klasyfikacyjne    13
  1.2.2. Efektywność ekonomiczna    15
  1.2.3. Efektywność organizacyjna    20
  1.3. Pomiar efektywności przedsiębiorstw    27
  1.3.1. Cele funkcjonowania przedsiębiorstw    27
  1.3.2. Metody pomiaru efektywności przedsiębiorstw    33
  1.4. Analiza finansowa jako narzędzie pomiaru efektywności ekonomicznej
  przedsiębiorstw
  
  Rozdział    2
  Centrum usług wspólnych instrumentem poprawy efektywności przedsiębiorstw    51
  2.1. Identyfikacja i podział procesów biznesowych z perspektywy wzrostu efektywności przedsiębiorstw    51
  2.1.1. Pojęcie i cechy procesów    51
  2.1.2. Istota procesów podstawowych i pomocniczych w przedsiębiorstwach    57
  2.2. Kształtowanie relacji między centrum usług wspólnych a przedsiębiorstwem    63
  2.3. Główne kierunki poprawy efektywności przedsiębiorstw w ramach centrum usług wspólnych    74
  2.4. Metody pomiaru dokonań centrum usług wspólnych    85
  2.4.1. Tworzenie i doskonalenie działań centrum usług wspólnych    85
  2.4.2. Wskaźniki i mierniki oceny działań centrum usług wspólnych    90
  
  Rozdział    3
  Sytuacja finansowa centrów usług wspólnych w Polsce    95
  3.1. Charakterystyka próby badawczej    95
  3.1.1. Wprowadzenie    95
  3.1.2. Prezentacja badanych centrów usług wspólnych    97
  3.2. Przegląd kluczowych parametrów finansowych badanych centrów usług wspólnych    100
  3.3. Analiza wskaźnikowa sytuacji finansowej badanych centrów usług wspólnych    104
  3.4. Podsumowanie i wnioski    108
  3.4.1. Wnioski z przeglądu kluczowych parametrów sytuacji finansowej badanych centrów usług wspólnych    108
  3.4.2. Wnioski z analizy wskaźnikowej badanych centrów usług wspólnych    110
  
  Zakończenie    113
  
  Bibliografia    115
  
  Spis tabel    129
  
  Spis rysunków    131
RozwińZwiń