Skuteczna komunikacja z klientami

1 opinia

Format:

epub

RODZAJ DOSTĘPU

15,20  19,00

Format: epub

Cena początkowa: 19,00 zł (-20%)

Najniższa cena z 30 dni: 13,68 zł  


15,20

w tym VAT

Książka przedstawia istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji i metody manipulacji. Czytelnik znajdzie tu informacje o różnych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania.


Różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem.


Książka zawiera liczne wskazówki, które pomagają radzić sobie z trudnymi sytuacjami, jak unikać konfliktów, manipulacji, a jednocześnie utrzymać dobre relacje z klientami.


Książka stworzona przy pomocy AI.


Rok wydania2024
Liczba stron189
KategoriaPoradniki
WydawcaRidero IT Solution
ISBN-13978-83-8324-918-6
Język publikacjipolski
Informacja o sprzedawcyePWN sp. z o.o.

Ciekawe propozycje