INNE EBOOKI AUTORA
-24%
Autor:
Format:
pdf, ibuk
Celem publikacji jest ustalenie tendencji w zakresie kształtowania się struktur zatrudnienia w poszczególnych sektorach gospodarki w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem wiedzochłonnych usług biznesowych (Knowledge Intensive Business Services), ich produktywności oraz kierunków i dynamiki zachodzących zmian. Realizacja tak sformułowanego celu wymaga:
- wyjaśnienia przyczyn rozwoju sektora usług i jego rosnącego znaczenia we współczesnych gospodarkach, ze szczególnym uwzględnieniem determinant rozwoju KIBS,
- analizy wieloczynnikowej wskaźników strukturalnych w obszarze wiedzochłonnych usług biznesowych w Polsce,
- odniesienia poziomu rozwoju sektora usług, a szczególnie KIBS w Polsce do innych krajów Unii Europejskiej,
- opracowania scenariuszy rozwoju KIBS w Polsce.
Wyjaśnienie przyczyn rozwoju sektora usług oraz przechodzenia do gospodarki wiedzy stanowi wprowadzenie do analizy wiedzochłonnych usług biznesowych. Rezultatem diagnozy jest zbiór problemów, odzwierciedlający stan i perspektywy rozwoju KIBS w Polsce.
Rok wydania | 2012 |
---|---|
Liczba stron | 284 |
Kategoria | Usługi |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
ISBN-13 | 978-83-7246-753-9 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
WSTĘP | 9 |
Rozdział I. PRZEMIANY SEKTORA USŁUG WE WSPÓŁCZESNYCH GOSPODARKACH | 15 |
1.1. Serwicyzacja gospodarki – praca w gospodarce industrialnej i postindustrialnej | 15 |
1.2. Usługi w gospodarce wiedzy – próba zdefiniowania i systematyzacji podstawowych pojęć | 19 |
1.2.1. Pojęcie i koncepcja usług | 21 |
1.2.2. Cechy usług – stare i nowe paradygmaty | 26 |
1.2.3. Klasyfikacje usług według wybranych kryteriów | 30 |
1.2.4. Klasyfikacje systemowe | 38 |
1.3. Sektor usług jako obszar badań w ekonomii | 43 |
1.3.1. Trójsektorowa struktura gospodarki według Clarka-Fishera | 48 |
1.3.2. Produktywność usług w teorii Baumola | 52 |
1.3.3. Współczesne wyjaśnienia przyczyn rozwoju sektora usługowego | 55 |
1.3.4. Sposoby pomiaru oraz kryteria oceny wielkości, struktury i zmian zachodzących w sektorze usług | 59 |
1.3.5. Struktura gospodarki oraz rozwój sektora usług w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej | 60 |
1.4. Koncepcja nauki o usługach – podejście interdyscyplinarne | 70 |
Rozdział II. WIEDZOCHŁONNE USŁUGI BIZNESOWE – KONCEPCJA I CHARAKTERYSTYKA KIBS | 76 |
2.1. Usługi biznesowe jako podstawa wyodrębnienia KIBS | 76 |
2.1.1. Usługi biznesowe w enumeratywnych klasyfikacjach międzynarodowych oraz ujęciu PKD | 80 |
2.1.2. Teoretyczne i empiryczne wyjaśnienie przyczyn rozwoju usług biznesowych | 84 |
2.2. Wiedzochłonne usługi biznesowe (KIBS) w gospodarce usługowej | 93 |
2.2.1. Wiedza i jej wkład w procesy usługowe jako kryterium definiowania KIBS | 97 |
2.2.2. Wiedzochłonność – sposoby pomiaru wiedzy | 100 |
2.2.3. Pracownicy wiedzy i ich rola w sektorze KIBS | 106 |
2.2.4. Klienci jako koproducenci KIBS | 111 |
2.2.5. Przestrzenne zróżnicowanie KIBS | 115 |
2.2.6. KIBS w ujęciu klasyfikacji ISIC i PKD 2007 | 117 |
2.2.7. Typologie KIBS | 121 |
Rozdział III. DETERMINANTY ROZWOJU SEKTORA KIBS I JEGO INNOWACYJNOŚĆ | 126 |
3.1. Uwarunkowania rozwoju KIBS | 126 |
3.1.1. Rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych | 128 |
3.1.2. Internalizacja i globalizacja usług KIBS | 130 |
3.1.2.1. Outsourcing usług | 136 |
3.1.2.2. Offshoring usług | 141 |
3.1.3. Deregulacja i prywatyzacja | 147 |
3.1.4. Elastyczność organizacji a rozwój KIBS | 148 |
3.2. Innowacyjność KIBS – ujęcie koncepcyjne | 150 |
3.2.1. Innowacje w usługach – sposoby definiowania | 154 |
3.2.2. Podstawowe podejścia badania innowacji w usługach | 157 |
3.2.3. Modele innowacji usług | 160 |
3.2.4. Rodzaje innowacji w KIBS i ich klasyfikacje | 162 |
3.2.5. Egzo- i endogeniczne źródła rozwoju innowacji w KIBS | 164 |
3.2.6. Funkcje KIBS w systemach innowacji | 167 |
3.2.7. Metodologiczne problemy pomiaru innowacyjności KIBS | 171 |
3.2.8. Bariery rozwoju innowacyjności KIBS | 175 |
3.2.9. Instrumenty wspierania KIBS w ramach proinnowacyjnej polityki w sektorze usług | 176 |
Rozdział IV. ROZWÓJ KIBS W POLSCE I INNYCH KRAJACH UNII EUROPEJSKIEJ | 180 |
4.1. Badania KIBS – problemy metodologiczne | 180 |
4.2. Zatrudnienie i wartość dodana jako podstawowe wskaźniki zmian wewnątrzsektorowych | 182 |
4.3. Struktura i przeobrażenia KIBS w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej | 186 |
4.3.1. Usługi komputerowe | 192 |
4.3.2. Działalność badawczo-rozwojowa | 195 |
4.3.3. Działalność prawnicza, rachunkowo-księgowa, badanie rynku i opinii publicznej, doradztwo w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i zarządzania | 199 |
4.3.4. Działalność w zakresie architektury i inżynierii oraz badania i analizy techniczne | 202 |
4.3.5. Reklama | 204 |
4.3.6. Rekrutacja i udostępnianie pracowników | 207 |
4.4. Koncepcja i problemy pomiaru produktywności usług | 210 |
4.4.1. Źródła wzrostu produktywności w sektorze usług | 217 |
4.4.2. Kapitał ludzki w sektorze KIBS w Polsce | 225 |
4.4.3. Produktywność a zatrudnienie | 228 |
4.4.4. Produktywność pracy w KIBS w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej | 232 |
4.5. Scenariusze rozwoju KIBS w Polsce | 237 |
PODSUMOWANIE | 247 |
LITERATURA | 255 |
SPIS RYSUNKÓW | 281 |
SPIS TABEL | 283 |