X

  Wprowadzenie 7
  1. Handel we współczesnej gospodarce 11
    1.1. Istota handlu 11
    1.2. Podstawy teoretyczne wyodrębnienia handlu 12
    1.3. Uwarunkowania rozwoju handlu i jego znaczenie w gospodarce 19
    1.4. Handel a dystrybucja 26
  2. Przedsiębiorstwo handlowe jako podmiot rynku 32
    2.1. Pojęcie i cechy przedsiębiorstwa handlowego 32
    2.2. Funkcje przedsiębiorstwa handlowego 34
    2.3. Otoczenie przedsiębiorstwa handlowego 38
    2.4. Typologia przedsiębiorstw handlowych 41
  3. Zarządzanie przedsiębiorstwem handlowym 48
    3.1. Orientacja strategiczna w zarządzaniu przedsiębiorstwem handlowym 48
    3.2. Problemy decyzyjne w przedsiębiorstwie handlowym 62
    3.3. Kształtowanie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa handlowego 68
  4. Zarządzanie zasobami ludzkimi w handlu 77
    4.1. Cechy pracy w handlu 77
    4.2. Elementy polityki personalnej 80
    4.3. Planowanie zatrudnienia 83
    4.4. Motywowanie 94
    4.5. System oceny pracowników 106
  5. Marketing w handlu 111
    5.1. Geneza i istota marketingu w handlu 111
    5.2. Strategie marketingowe przedsiębiorstw handlowych 114
    5.3. Instrumenty marketingu w handlu 119
      5.3.1. Wybór formatu sklepu 119
      5.3.2. Oferta asortymentowo-usługowa 128
      5.3.3. Zarządzanie marką 134
      5.3.4. Ceny i marże 142
      5.3.5. Promocja 148
    5.4. Trendy w marketingu handlowym 160
  6. Merchandising 162
    6.1. Geneza i istota merchandisingu 162
    6.2. Merchandising detalisty i producenta 169
    6.3. Techniki merchandisingu handlowego 173
  7. Systemy informatyczne w handlu 198
    7.1. Systemy wspomagania sprzedaży 198
    7.2. Systemy wspomagania logistyki 204
    7.3. Systemy wspomagania relacji z klientem 208
  8. Zarządzanie jakością w handlu 230
    8.1. Interpretacja jakości 230
    8.2. Pojęcie jakości w handlu 234
    8.3. Systemy zarządzania jakością 242
  9. Handel elektroniczny 256
    9.1. Geneza działalności handlowej opartej na wykorzystaniu Internetu 256
    9.2. Charakterystyka przedsiębiorstw handlu elektronicznego na tle tradycyjnych form handlu 259
    9.3. Prawne aspekty handlu elektronicznego 266
    9.4. Znaczenie budowania lojalności klienta w handlu elektronicznym 274
    9.5. Stan i uwarunkowania rozwoju handlu elektronicznego w Polsce 280
  10. Przestrzenne aspekty funkcjonowania handlu 288
    10.1. Znaczenie handlu w rozwoju miast i regionów 288
    10.2. Koncepcje lokalizacji w handlu 292
    10.3. Nowe rozwiązania w zakresie lokalizacji centrów handlowych 295
      10.3.1. Geneza centrum handlowego 295
      10.3.2. Rozwój centrów handlowych w Polsce 297
  11. Kooperacja w handlu 300
    11.1. Istota i przesłanki kooperacji 300
    11.2. Formy kooperacji 303
    11.3. Franchising 307
  12. Internacjonalizacja handlu 311
    12.1. Interpretacja internacjonalizacji w handlu 311
    12.2. Motywy internacjonalizacji przedsiębiorstw handlowych 326
    12.3. Strategie internacjonalizacji 329
  Literatura podstawowa 337
  Indeks 344
Kompendium wiedzy o handlu

SZCZEGÓŁY WYDANIA

Spis treści

Liczba stron

348

Kategoria

Usługi

ISBN-13

978-83-01-15446-2

Numer wydania

1

Język publikacji

polski

Akceptowalne sposoby płatności

Karta kredytowa, przelew elektroniczny, płatny SMS

Informacja o sprzedawcy

Ravelo Sp. z o.o.

Redakcja: Maria Sławińska
0.0 / 5 (0 głosów)
Wypożyczenie

Dostęp online przez aplikację myIBUK. Formaty plików: ibuk

X Format IBUK - ebook dostępny do wypożyczenia

- format książki elektronicznej
- bez instalowania oprogramowania, wystarczy przeglądarka internetowa oraz dostęp do Internetu,
- książka dostępna na Twojej półce w koncie myIBUK,
- dodatkowe funkcje: dodawanie notatek, tagów, zaznaczania fragmentów i cytatów,
- po pobraniu książka dostępna również bez dostępu do internetu.

Więcej informacji o formacie i wymaganiach technicznych IBUK »


od 4,92

Wypożycz teraz

Opis

Kompendium stanowi znakomitą podstawę do dalszych studiów, może też służyć jako repetytorium ułatwiające przygotowanie do egzaminu. Autorzy znakomicie łączą w nim prostotę wykładu z profesjonalną wiedzą.

Do głównych zalet książki należą:

- syntetyczne omówienie najważniejszych zagadnień,
- prosty i zwięzły język,
- alfabetyczny wykaz haseł,
- hasła na marginesach.

Zespół autorski tworzą pracownicy naukowi i wykładowcy Katedry Zarządzania Przedsiębiorstwem Handlowym Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.


Sprawd? nowy abonament - to si? op?aca!
Ebook dost?pny w abonamencie
Inne ebooki wydawcy Bestsellery w kategorii

Oceny użytkowników

Średnia ocena: ( 0 )
0
0
0
0
0
Oceń:  
Opinie użytkowników
Bądź pierwszy!