INNE EBOOKI AUTORA
-17%
Wydawca:
Format:
Książka kompleksowo prezentuje zagadnienia związane z kontrolą menedżerską w szpitalach publicznych. Wdrożenie wskazanych w opracowaniu rozwiązań pomoże szpitalom poprawić uzyskiwane wyniki, w tym jakość i efektywność dostarczanych usług medycznych, a co za tym idzie – zapewnić lepszą opiekę zdrowotną pacjentom.
Publikacja jest rezultatem wieloletnich badań w polskich i zagranicznych szpitalach. Autor przyjął założenie, że powodzenie procesu kontroli opiera się w znacznym zakresie na dyrektorze i jego prawidłowej interakcji z menedżerami średniego szczebla, czyli kierownikami (ordynatorami) oddziałów szpitalnych i innych działów medycznych oraz profesjonalistami medycznymi.
Szczegółowo omówiono koncepcje kontroli i związane z nią teorie, uwzględniając cechy rynku ochrony zdrowia, usług medycznych i szpitali jako organizacji publicznych. Przeanalizowano również , główne elementy kontroli menedżerskiej i ich wzajemne relacje oraz ich związki z wynikami – w tym finansowymi – szpitali publicznych.
Publikacja jest przeznaczona zarówno dla menedżerów ochrony zdrowia, jak i pracowników naukowych i studentów kierunków związanych z zarządzaniem w placówkach medycznych.
Rok wydania | 2022 |
---|---|
Liczba stron | 504 |
Kategoria | Inne |
Wydawca | Wolters Kluwer Polska SA |
ISBN-13 | 978-83-8286-477-9 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wykaz skrótów | str. | 11 |
Wprowadzenie | str. | 13 |
Rozdział | 1 |
Istota i natura szpitali publicznych i ich środowiska | str. | 31 |
1.1. Charakterystyka szpitali publicznych | str. | 31 |
1.2. Profesja medyczna i biurokracja profesjonalna | str. | 44 |
1.3. Dotychczasowe działania na rzecz poprawy sprawności szpitali | str. | 56 |
Rozdział | 2 |
Kontrola w naukach o zarządzaniu i jakości | str. | 66 |
2.1. Geneza i definicje kontroli w literaturze przedmiotu | str. | 66 |
2.2. Kontrola menedżerska na poziomie operacyjnym i strategicznym | str. | 82 |
2.3. Koncepcja dźwigni kontroli | str. | 93 |
2.4. Dźwignie kontroli w szpitalach publicznych – ocena wyników dotychczasowych badań | str. | 103 |
2.5. Kontrola menedżerska z perspektywy instytucjonalnej | str. | 109 |
2.6. Definicja operacyjna kontroli menedżerskiej | str. | 117 |
Rozdział | 3 |
Główne elementy modelu kontroli menedżerskiej | str. | 119 |
3.1. System informacyjny w kontroli menedżerskiej | str. | 119 |
3.2. Wyniki funkcjonowania szpitali | str. | 135 |
3.3. Ocena i nagradzanie | str. | 141 |
3.4. Innowacje i innowacyjność w szpitalach | str. | 149 |
3.5. Zaufanie pomiędzy menedżerami a lekarzami | str. | 164 |
3.6. Niepewność środowiska | str. | 178 |
Rozdział | 4 |
Metodyka badań | str. | 185 |
4.1. Metodyka badań mieszanych | str. | 185 |
4.2. Strategia badań jakościowych | str. | 188 |
4.3. Instrumenty pomiarowe zmiennych ukrytych | str. | 195 |
4.4. Dobór i charakterystyka próby w badaniach ilościowych | str. | 204 |
4.5. Uzasadnienie wyboru estymatora modelu ścieżkowego | str. | 214 |
Rozdział | 5 |
Wyniki badań jakościowych kontroli menedżerskiej w szpitalach publicznych | str. | 224 |
5.1. System informacyjny | str. | 224 |
5.2. Wyniki szpitala z perspektywy jego dyrektora – pomiar dokonań | str. | 232 |
5.3. Diagnostyczne wykorzystanie systemu informacyjnego | str. | 238 |
5.4. Nagradzanie pracowników | str. | 245 |
5.5. Interaktywne wykorzystanie systemu informacyjnego | str. | 251 |
5.6. Rola innowacyjności w kontroli menedżerskiej | str. | 258 |
5.7. Niepewność środowiska | str. | 267 |
5.8. Zaufanie dyrektorów do lekarzy | str. | 271 |
5.9. Logiki instytucjonalne i oddzielenie formalnych struktur od rzeczywistych praktyk | str. | 274 |
5.10. Koncepcyjny model kontroli menedżerskiej w szpitalach publicznych | str. | 282 |
Rozdział | 6 |
Modelowanie strukturalne kontroli menedżerskiej w szpitalach publicznych | str. | 285 |
6.1. Operacjonalizacja zmiennych | str. | 285 |
6.2. Walidacja modelu pomiarowego | str. | 317 |
6.3. Ocena modelu strukturalnego kontroli menedżerskiej w szpitalach publicznych | str. | 330 |
6.4. Ocena zmodyfikowanego modelu kontroli menedżerskiej w szpitalach publicznych | str. | 335 |
6.5. Nieliniowe relacje pomiędzy konstruktami oraz heterogeniczność danych | str. | 353 |
Rozdział | 7 |
Omówienie wyników badań | str. | 360 |
7.1. Omówienie wyników badań ilościowych w kontekście badań jakościowych oraz implikacje dla teorii i praktyki | str. | 360 |
7.2. Wnioski | str. | 378 |
7.3. Ograniczenia modelu i kierunki dalszych badań | str. | 385 |
Zakończenie | str. | 389 |
Bibliografia | str. | 393 |
Załączniki | str. | 435 |
Spis tabel | str. | 499 |
Spis rysunków | str. | 502 |