INNE EBOOKI AUTORA
Koszyk
-20%
Relacje i komunikacja w świecie medycznym
Autor:
Format:
pdf, ibuk
Tematyka książki obejmuje zagadnienia istotne dla prawidłowego funkcjonowania każdej organizacji. W szpitalach, podobnie jak w innych organizacjach, dochodzi do niepożądanych zjawisk w relacjach międzyludzkich i do zaburzeń w systemie komunikacji. Książka ta jest próbą znalezienia rozwiązania tych nieprawidłowości i powinna zainteresować w równym stopniu kadrę zarządzającą, jak i pracowników oraz organy właścicielskie szpitali. Na szczególną uwagę zasługuje prezentacja wyników rozległych badań empirycznych przeprowadzonych w szpitalach naszego województwa.
Z przedmowy Wicemarszałka Województwa Dolnośląskiego Jerzego Łużniaka
Książka jest oparta na bardzo dużej liczbie danych empirycznych. Wysoko oceniam wkład pracy autora. Sądzę, że publikacja nie tylko będzie źródłem wiedzy dla studentów kierunków medycznych oraz ekonomicznych, lecz także stanie się użyteczna dla zarządzających szpitalami.
Z recenzji dr. hab. Janusza Klisińskiego, profesora Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej, Rektora Wyższej Szkoły Menedżerskiej w Legnicy w latach 2003−2005
Przedmiotem badania są relacje międzyludzkie oraz między grupami. Ich owocem są wnioski zawierające sposoby eliminacji barier i czynników uniemożliwiających prawidłowe relacje międzypracownicze. [...] Część empiryczna jest mocną stroną tego opracowania. Praca zyskuje naukowy charakter, wzbogacając wiedzę z zakresu relacji między grupami zawodowymi i komunikacji w szpitalach.
Z recenzji dr. hab. n. med. Jerzego Błaszczuka, Uniwersytet Medyczny we Wrocławiu, Prorektora do spraw naukowo-dydaktycznych w Państwowej Medycznej Wyższej Szkole Zawodowej w Opolu w latach 2008−2012
| Rok wydania | 2013 |
|---|---|
| Liczba stron | 176 |
| Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
| Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego |
| ISBN-13 | 978-83-233-8789-3 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Przedmowa | 7 |
| Wstęp | 9 |
| ROZDZIAŁ I. Analiza środowiska zewnętrznego i wewnętrznego podmiotów leczniczych | 11 |
| 1.1. Charakterystyka systemu ochrony zdrowia | 11 |
| 1.2. Instytucje świadczące usługi zdrowotne oraz promocję zdrowia | 15 |
| 1.3. Identyfikacja otoczenia zewnętrznego podmiotów leczniczych | 18 |
| 1.4. Identyfikacja otoczenia wewnętrznego szpitali | 23 |
| 1.5. Struktura pracownicza w szpitalach | 25 |
| ROZDZIAŁ II. Teoretyczne aspekty relacji i komunikacji w szpitalach | 31 |
| 2.1. Współodpowiedzialność pracowników za organizację pracy w szpitalach | 32 |
| 2.2. Stereotypy grupowe i zawodowe | 34 |
| 2.3. Konflikty występujące w organizacji | 38 |
| 2.4. Jakość kultury organizacji | 40 |
| 2.5. Czynniki wpływające na komunikację w szpitalach | 42 |
| 2.6. Analiza procesu komunikacji w szpitalach | 48 |
| ROZDZIAŁ III. Metodologia badań | 53 |
| 3.1. Prezentacja pola badawczego | 53 |
| 3.2. Charakterystyka narzędzi pomiarowych | 54 |
| 3.3. Dobór próby badawczej | 54 |
| 3.4. Opis i wnioski z badania pilotażowego | 55 |
| 3.5. Wprowadzenie do badań głównych | 56 |
| 3.6. Prezentacja próby badawczej | 60 |
| ROZDZIAŁ IV. Implikacja personelu w organizację szpitalną | 63 |
| 4.1. Zespoły organizacyjne do spraw udoskonaleń | 63 |
| 4.2. Współuczestnictwo pracowników w zarządzaniu organizacją | 67 |
| 4.3. Rozwiązywanie problemów organizacyjnych | 73 |
| 4.4. Organizacja zebrań pracowniczych | 77 |
| 4.5. Integracja pracowników | 82 |
| ROZDZIAŁ V. Relacje między grupami zawodowymi personelu medycznego | 93 |
| 5.1. Wpływ problemów organizacyjnych na relacje międzygrupowe | 93 |
| 5.2. Zjawisko podziałów wśród pracowników ze względu na przynależność zawodową | 95 |
| 5.3. Wpływ funkcjonujących stereotypów i konfliktów w organizacji | 99 |
| 5.4. Jakość relacji międzygrupowych w szpitalu | 105 |
| 5.5. Ocena komunikacji międzygrupowej | 111 |
| 5.6. Ocena i jakość pracy grup zawodowych przez przedstawicieli personelu medycznego | 118 |
| 5.7. Ocena i jakość pracy grup zawodowych przez przedstawicieli grupy pomocniczej | 126 |
| ROZDZIAŁ VI. Relacje interpersonalne w szpitalach | 135 |
| 6.1. Przyczyny pojawiania się konfliktów międzyludzkich | 135 |
| 6.2. Ocena jakości relacji międzyludzkich przez grupy medyczne | 139 |
| 6.3. Ocena jakości relacji międzyludzkich przez grupy pomocnicze | 144 |
| 6.4. Ocena jakości relacji międzyludzkich przez ogół pracowników | 148 |
| ROZDZIAŁ VII. Wnioski z badań empirycznych | 151 |
| 7.1. Sposoby neutralizacji istniejących barier w procesie komunikacji | 151 |
| 7.2. Udoskonalenia procesu komunikacji interpersonalnej | 157 |
| 7.3. Udoskonalenia procesu komunikacji intergrupowej | 158 |
| 7.4. Sposoby oceny stosunku pracowników do zmian organizacyjnych w szpitalach | 163 |
| Zakończenie | 167 |
| Bibliografia | 169 |
KUP NA PREZENT
Relacje i komunikacja w świecie medycznym
31,92 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
