X

  Wstęp 9
  
  Ewa Anna Cywińska Czytelnik czy klient - implikacje podejścia do użytkownika biblioteki dla procesu obsługi 15
  Elżbieta Ćwiklińska, Milena M. Śliwińska Czy czytelnik może być zbawiony? - grzechy, nawyki, oczekiwania współczesnego czytelnika 25
  Lidia Lewicka Komunikacja interpersonalna w praktyce bibliotecznej i jej wpływ na postrzeganie jakości biblioteki przez użytkowników 39
  Magdalena Musiela Biblioteka w procesie uspołeczniania na przykładzie komunikacji interpersonalnej w środowisku bibliotecznym 47
  Jolanta Smyczyńska Komunikacja intepersonalna w bibliotece - wybrane zagadnienia 57
  Magdalena Truszkiewicz Kontakt i komunikacja z czytelnikiem niesłyszącym 69
  Marzena Cichorzewska Zarządzanie nowoczesną biblioteką, czyli co jest podstawą sukcesu każdej współczesnej organizacji? 77
  Justyna Stępień Filozofia KAIZEN w bibliotece akademickiej 85
  Anna Urbaniak Broker informacji - ewolucja zawodu bibliotekarza? 91
  Leszek Szafrański Aktywność młodych pracowników bibliotek w organizacjach zawodowych 97
  Małgorzata Pietrzak Kultura w budowaniu jakości biblioteki 103
  Magdalena Seta Badania marketingowe szansą na poznanie potrzeb czytelnika 117
  Angelika Sarzyńska, Joanna Żuk Budowanie wizerunku biblioteki na przykładzie Książnicy Zamojskiej 123
  Agnieszka Prymak-Lewtak Wizerunek WBP im. H. Łopacińskiego w Lublinie na łamach prasy w latach 2005-2009 137
  Karolina Tomczyk Zbiory specjalne Biblioteki Raczyńskich i ich czytelnicy 143
  Iwona Krzysztoń Biblioteka naukowa w społeczeństwie informacyjnym 149
  Joanna Kulik Blogi w bibliotekach 155
  
  Summary 163
Jakość bibliotek w naszych rękach

SZCZEGÓŁY WYDANIA

Spis treści

Liczba stron

164

Kategoria

Publikacje darmowe

Wydawca

SBP

ISBN-13

978-83-863-6137-3

Język publikacji

polski

Akceptowalne sposoby płatności

Karta kredytowa, przelew elektroniczny, płatny SMS

Informacja o sprzedawcy

Ravelo Sp. z o.o.

SBP , 2010
Redakcja: Joanna Chapska, Grzegorz Figiel
0.0 / 5 (0 głosów)
0 zł

Opis

Publikacja darmowa


Inne ebooki wydawcy Bestsellery w kategorii

Oceny użytkowników

Średnia ocena: ( 0 )
0
0
0
0
0
Oceń:  
Opinie użytkowników
Bądź pierwszy!