POLECAMY
Redakcja:
Wydawca:
Format:
ibuk
Publikacja darmowa
Rok wydania | 1998 |
---|---|
Liczba stron | 223 |
Kategoria | Publikacje darmowe |
Wydawca | SBP |
ISBN-13 | 978-83-8762-911-3 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
WSTĘP | 9 |
FOREWORD | 11 |
I. RAPORT FOLLETTA | 13 |
Streszczenie wniosków | 15 |
Streszczenie szczegółowych zaleceń | 22 |
Technologia informacyjna | 25 |
II. WYMAGANIA DOTYCZĄCE NORMATYWÓW POWIERZCHNI | |
BIBLIOTEK AKADEMICKICH (Materiały SCONUL), Andrew McDonald (oprać.) | 29 |
III. WYTYCZNE DLA BIBLIOTEK AKADEMICKICH, Kathy Ennis (red.) | 41 |
Część 1. Zarządzanie strategiczne | 48 |
Część 2. Zarządzanie zasobami i usługami | 52 |
Część 3. Zarządzanie oparte na jakości | 72 |
Część 4. Wnioski | 82 |
IV. ZARZĄDZANIE SZKOLENIEM I ROZWOJEM KADR, June Whetherly | 85 |
Wstęp | 87 |
Czemu służy szkolenie i rozwój kadr? | 89 |
Identyfikacja potrzeb w zakresie szkolenia | 93 |
Nauka | 100 |
Zaspokajanie potrzeb w zakresie szkolenia | 103 |
Ocena szkolenia | 113 |
Kto jest odpowiedzialny za szkolenie | 119 |
Organizacja i administracja szkolenia | 124 |
Podsumowanie | 129 |
V. ROZWÓJ KADR W BIBLIOTEKACH AKADEMICKICH, Margaret Oldroyd (red.) | 133 |
Rozwój kadr w odniesieniu do młodszych bibliotekarzy, Phil Sykes | 135 |
Rozwój kadr w odniesieniu do bibliotekarzy dziedzinowych, Robert Bluck | 146 |
Rozwój kadr w odniesieniu do kierownictwa bibliotek, Patrick Noon | 159 |
VI. ŚWIADCZENIE USŁUG UKIERUNKOWANYCH NA UŻYTKOWNIKA, Chris Pinder, Maxine Melling (red.) | 173 |
Określenie wymagań klientów w odniesieniu do jakości usług, Maxine Melling | 175 |
Promowanie usług bibliotecznych, Gavin Rea | 189 |
Organizowanie bibliotek z myślą o użytkownikach, Robert Bluck | 205 |
LISTA AKRONIMÓW | 221 |
LISTA KSIĄŻEK otrzymanych w ramach Programu TRAIL przez Bibliotekę | |
Narodową i biblioteki biorące udział w Programie (z tej listy dokonano wyboru tekstów do niniejszego wydania) | 222 |