INNE EBOOKI AUTORA
Koszyk
-24%
Poznaj 6 życiowych sytuacji, kiedy bibliotekarz może odmówić wypożyczenia książki
Autor:
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
Do biblioteki przychodzi agresywny Czytelnik. Zanim odmówimy wypożyczenia książek, warto uspokoić nieco sytuację. Postarajmy się zrozumieć drugiego człowieka. Może agresja jest tylko źle zinterpretowanym sygnałem. Może to tylko podniesiony ton głosu, który jest naturalny dla użytkownika. Może to zewnętrzne okoliczności spowodowały napięcie. Postarajmy się zamienić 2–3 zdania z użytkownikiem i poznać jego perspektywę. To tylko jedna z wielu sytuacji, z którą może się spotkać bibliotekarz. Sprawdź praktyczne i sprawdzone porady.
| Rok wydania | 2021 |
|---|---|
| Liczba stron | 10 |
| Kategoria | Poradniki |
| Wydawca | Wiedza i Praktyka |
| ISBN-13 | 978-83-8276-127-6 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
KUP NA PREZENT
Poznaj 6 życiowych sytuacji, kiedy bibliotekarz może odmówić wypożyczenia książki
11,32 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
