POLECAMY
Autor:
Format:
ibuk
W monografii przedstawiono wiele metod i algorytmów, które mogą służyć do opisu i oceny jakości typu produktu. Wykorzystano wybrane metody taksonomii, wielowymiarowej analizy porównawczej oraz wielokryterialnego wspomagania decyzji, które stosunkowo rzadko stosowane są do pomiaru jakości typu produktu. Podjęto próbę wskazania mocnych i słabych stron prezentowanych metod oraz określenia ich wpływu na końcową ocenę jakości typu. W pracy wprowadzono ponadto modyfikacje metod porządkowania obiektów i rozbudowano funkcjonujące rozwiązania, co miało na celu usunięcie niektórych wad metod oceny jakości typu. Zmodyfikowano i rozbudowano algorytm metody MAPPACC (multicriteria analysis of procedures by means of pairwise action and criterion comparisons). Zaproponowano metodę oceny jakości typu produktów opisywanych przez cechy mierzone na silnych oraz słabych skalach pomiarowych, uwzględniono także kwestię rodzaju i stopnia substytucyjności ich właściwości opisujących badane produkty. Funkcjonowanie opisanych metod zilustrowano na przykładach zaczerpniętych z rzeczywistości ekonomicznej (samochody, odkurzacze) oraz danych umownych. Przeprowadzono również próbę kontroli jakości i zgodności otrzymanych rankingów produktów.
Monografia pozwala wypełnić lukę metodologiczną dotyczącą statystycznych metod analizy i oceny jakości typu produktu. Zbiera i uzupełnia różne metody z zakresu wielu dziedzin i adaptuje je na gruncie oceny jakości typu produktu. Wartością pracy jest również to, że Autor próbuje w niej łączyć narzędzia z zakresu różnych dyscyplin, takich jak: statystyczna analiza porównawcza, wielokryterialne wspomaganie decyzji czy wielokryterialna optymalizacja.
Rok wydania | 2015 |
---|---|
Liczba stron | 270 |
Kategoria | Metody ilościowe |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie |
ISBN-13 | 978-83-7252-687-8 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 9 |
Rozdział 1. PRODUKT I JEGO MIEJSCE W SYSTEMIE RYNKOWYM | 19 |
1.1. Potrzeba jako źródło kreowania i rozwoju produktu | 19 |
1.2. Produkt jako element rynku | 21 |
1.3. Cechy i zmienne diagnostyczne produktu | 27 |
Rozdział 2. KONCEPCJE JAKOŚCI I PODEJŚCIA DO JEJ DEFINIOWANIA | 36 |
2.1. Sposoby postrzegania i rozumienia jakości | 36 |
2.2. Współczesne koncepcje zarządzania jakością | 47 |
2.3. Miejsce i rola jakości typu w strukturze jakości produktu | 57 |
2.4. Strategie jakości typu produktu | 63 |
2.5. Trwałość i niezawodność produktu | 65 |
2.6. Ocena poziomu jakości typu będącej deklarowaną jakością produktu | 66 |
Rozdział 3. FORMALNE PODSTAWY MODELI OCENY JAKOŚCI TYPU PRODUKTU | 69 |
3.1. Dobór zmiennych diagnostycznych | 69 |
3.2. Ocena charakteru zmiennych diagnostycznych | 71 |
3.3. Określanie ważności badanych zmiennych diagnostycznych | 76 |
3.4. Ujednolicenie i normalizacja zmiennych diagnostycznych | 80 |
3.5. Pomiar podobieństwa produktów | 85 |
3.5.1. Uwagi ogólne | 85 |
3.5.2. Miary odległości dla skali przedziałowej i ilorazowej | 86 |
3.5.3. Miary odległości dla skali nominalnej i porządkowej | 88 |
3.5.4. Pomiar odległości między produktem a jego rzeczywistym lub wirtualnym wzorcem (antywzorcem) jakości typu | 92 |
Rozdział 4. WYBRANE METODY OCENY JAKOŚCI TYPU PRODUKTU | 96 |
4.1. Jednokryterialna i wielokryterialna ocena poziomu jakości typu | 96 |
4.2. Metody oceny wielokryterialnej wykorzystujące syntetyczne charakterystyki jakości | 101 |
4.3. Metody oceny wielokryterialnej wykorzystujące wzorzec jakości typu | 103 |
4.4. Metody oceny wielokryterialnej wykorzystujące wielokrotne porównywanie produktów parami | 106 |
4.5. Metoda porządkowania liniowego produktów oparta na diagramie Czekanowskiego | 116 |
4.6. Rola analizy skupień w procesie oceny jakości typu produktu | 119 |
Rozdział 5. PROPOZYCJE NOWYCH ROZWIĄZAŃ METODYCZNYCH OCENY JAKOŚCI TYPU PRODUKTU | 130 |
5.1. Zalety i wady metod oceny jakości typu | 130 |
5.2. Propozycja oceny jakości typu produktów opisanych przez kombinację zmiennych mierzonych na mocnych i słabych skalach pomiarowych | 137 |
5.3. Zmodyfikowana metoda MAPPACC | 143 |
5.4. Ocena jakości typu produktu z uwzględnieniem rodzaju i stopnia substytucyjności ich właściwości | 145 |
5.5. Liniowe porządkowanie grup produktów (jakościowa ocena grup produktów) | 155 |
5.6. Ocena jakości metod oraz zgodności otrzymanych rankingów | 156 |
Rozdział 6. ZASTOSOWANIE WYBRANYCH METOD OCENY JAKOŚCI TYPU PRODUKTU | 165 |
6.1. Przykłady zastosowania zmiennych syntetycznych do oceny jakości typu produktów | 165 |
6.2. Przykłady zastosowania metod wzorcowych do oceny jakości typu produktów | 172 |
6.3. Przykłady zastosowania metod wielokrotnego porównywania produktów parami do oceny jakości typu produktów | 184 |
6.4. Empiryczna ocena jakości stosowanych metod i zgodności otrzymanych rankingów | 205 |
6.5. Przykład zastosowania metody Czekanowskiego do liniowego porządkowania produktów | 212 |
6.6. Przykłady zastosowania wybranych metod klasyfikacji obiektów do opisu i oceny jakości typu produktów | 213 |
6.7. Przykład oceny jakości typu produktów opisanych przez kombinację zmiennych mierzonych na mocnych i słabych skalach pomiarowych | 227 |
Zakończenie | 231 |
Literatura | 240 |
Spis tabel | 255 |
Spis rysunków | 258 |
Streszczenie w języku angielskim | 259 |
Wykaz prac wydanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie w serii specjalnej Zeszytów Naukowych: Monografie | 261 |