INNE EBOOKI AUTORA
Autor:
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
W tej książce podjęto próbę określenia istoty, struktury i praktycznego zarządzania potencjałem pracy (kompetencjami) w przedsiębiorstwie turystycznym.
Podano również metodykę diagnozowania i doskonalenia potencjału pracy, przy czym nacisk położono na opis metod i technik pomocnych w owym zarządzaniu. Ze względu na doniosłość tej problematyki, jak i jej silne związki z ogólną strategią firmy zarządzanie kompetencjami należy uzupełnić przymiotnikiem „strategiczny”, a więc można mówić o strategicznym
zarządzaniu potencjałem pracy czy kompetencjami.
Rok wydania | 2008 |
---|---|
Liczba stron | 111 |
Kategoria | Turystyka |
Wydawca | AWF Kraków |
ISBN-13 | 978-83-891-2109-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wprowadzenie | 5 |
Rozdział 1 Zarządzanie personelem w przedsiębiorstwie turystycznym | 9 |
1.1. Charakterystyka branży usług turystycznych | 9 |
1.2. Typologia przedsiębiorstw turystycznych i hoteli | 16 |
1.3. Modele i strategie zarządzania zasobami ludzkimi | 24 |
1.4. Klasyfikacja funkcji personalnych | 42 |
Rozdział 2 Kształtowanie potencjału pracy w przedsiębiorstwie turystycznym | 45 |
2.1. Pojęcie i struktura potencjału pracy | 45 |
2.2. Strategiczne aspekty rozwoju potencjału pracy | 47 |
2.3. Operacyjny wymiar rozwoju potencjału pracy | 48 |
2.4. Planowanie rozwoju potencjału pracy | 50 |
2.5. Kontrola rozwoju potencjału pracy | 60 |
2.6. Controlling rozwoju potencjału pracy | 69 |
Rozdział 3 Zasady i narzędzia kształtowania potencjału pracy w turystyce | 75 |
3.1. System oceny potencjału pracy | 75 |
3.2. Metody i techniki szkolenia pracowników | 81 |
3.3. Przemieszczenie pracowników i rozwój struktur zatrudnienia | 86 |
3.4. Formy strukturyzacji pracy na stanowiskach pracy | 92 |
3.5. Metody badania czynników motywacji pracy | 97 |
3.6. Ocena stopnia realizacji funkcji personalnych w przedsiębiorstwie | 102 |
Zakończenie | 109 |
Literatura | 111 |