Strategie i logistyka w sektorze usług. Logistyka w nietypowych zastosowaniach

Analiza rozwoju teorii i praktyki zarządzania logistycznego w ramach poszczególnych obszarów działalności człowieka pozwala na zidentyfikowanie zmian, które ze względu na swoje znaczenie i trudne do odwrócenia konsekwencje ekonomiczno-organizacyjne można określić jako przełomowe. W swym pierwotnym zastosowaniu, wojskowym, myślenie logistyczne koncentrowało się wokół zagadnień związanych z przemieszczaniem wojsk oraz zaopatrzeniem armii. W ramach logistyki gospodarczej zasadniczą zmianą było rozszerzenie podmiotowego zakresu analizy systemów logistycznych z przedsiębiorstwa na łańcuchy i sieci dostaw. Ostatni przełom w rozwoju zarządzania logistycznego wiąże się z jego stosowaniem w różnego rodzaju przedsięwzięciach ze sfery usług społecznych, które mają służyć poprawie jakości życia ich organizatorów, wykonawców i beneficjentów. Mimo że od kilkunastu już lat logistyka w nietypowych zastosowaniach społecznych jest przedmiotem szczególnego zainteresowania naukowców i decydentów, to niedostatecznie klarowne i jednoznaczne konkluzje natury teoretyczno metodologicznej są jedną z głównych barier aplikacyjnych. W szczególności wiele wątpliwości związanych jest z przydatnością myślenia logistycznego w skutecznym zarządzaniu usługami publicznymi w miastach. Dążenie do uporządkowania i wzbogacenia wiedzy o logistyce w nietypowych zastosowaniach stało się inspiracją do zorganizowania przez zespół pracowników Katedry Zarządzania Strategicznego i Logistyki Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu czwartej ogólnopolskiej
konferencji naukowej pod hasłem „Strategie i logistyka w sektorze usług”.

Konferencja, która odbyła się w październiku 2011 r., pozwoliła na wymianę poglądów oraz konfrontację wyników badań prowadzonych przez przedstawicieli kilkudziesięciu ośrodków akademickich w Polsce. Większość z prezentowanych referatów została opublikowana w niniejszym dwutomowym wydaniu Prac Naukowych UE we Wrocławiu.

Tom pierwszy składa się z trzech rozdziałów. W pierwszym z nich wskazano na trendy rozwoju logistyki w teorii i w praktyce gospodarczej. Interdyscyplinarne podejście do tematu, obejmujące elementy zarządzania przedsiębiorstwem i łańcuchem dostaw, ekonomii, fizyki czy zarządzania zasobami ludzkimi, pozwoliło nakreślić różne wizje rozwoju logistyki w działalności współczesnych przedsiębiorstw.

Drugi rozdział niniejszego tomu poświęcono zagadnieniom szeroko pojętej logistyki miejskiej. W tej najbardziej obszernej części opracowania kluczowym zagadnieniem jest znaczenie rozwiązań z zakresu logistyki dla podnoszenia jakości życia mieszkańców oraz poprawy konkurencyjności miast i regionów. Autorzy, prezentując temat, posługują się zarówno wynikami badań, jak i studiami przypadków. Problematyka o znaczeniu aplikacyjnym dominuje w części trzeciej publikacji, w której autorzy wskazują na nietypowe obszary zastosowania logistyki. Wśród nich znajdują się: projekty wojskowe, akcje humanitarne, imprezy masowe, usługi turystyczne oraz usługi medyczne.

• transport
• logistyka
• trendy rozwoju logistyki