INNE EBOOKI AUTORA
Autor:
Format:
ibuk
Celem niniejszej pracy jest próba oceny stanu wiedzy i wskazania perspektyw rozwojowych dla marketingu rozumianego jako zbioru decyzji i działań podejmowanych w celu uzyskania pozytywnego wpływ na czynniki wzrostu wartości. W trzech rozdziałach autor przedstawił dwa modele skuteczności działań marketingowych wykorzystujące kategorię wartości, których autorzy wskazują brak badań wpływu działań marketingowych na wartość przedsiębiorstwa, a także własny model skuteczności działań marketingowych wykorzystujący koncepcję czynników wzrostu wartości i pojęcie kapitału marki K.L. Kellera. Zawarł analizy, opierając się na własnym modelu skuteczności działań marketingowych oraz na elementach metodologicznych badań empirycznych dotyczących skuteczności działań marketingowych: na rynku konsumpcyjnym (business-to-consumer); na rynku zatrudnienia (employer branding); na rynku dóbr zaopatrzeniowych (business-to-business); na rynku finansowym (w zakresie relacji inwestorskich). Autor zaproponował też wskazówki metodologiczne dotyczące dalszych badań tego problemu w poszczególnych obszarach badawczych.
Rok wydania | 2012 |
---|---|
Liczba stron | 265 |
Kategoria | Publikacje darmowe |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu |
ISBN-13 | 978-83-7695-198-0 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 7 |
1. Modele skuteczności działań marketingowych wykorzystujące kategorię wartości | 13 |
1.1. Model relacji między aktywami rynkowymi a wartością dla akcjonariuszy R.K. Srivastavy, T.A. Shervaniego i L. Faheya | 13 |
1.2. Model skuteczności działań marketingowych R.T. Rusta, T. Amblera, G.S. Carpentera, V. Kumara i R.K. Srivastavy | 19 |
1.3. Główne kategorie w modelach skuteczności działań marketingowych | 22 |
1.4. Model skuteczności działań marketingowych w oparciu o wartość i kapitał marki | 39 |
2. Badania empiryczne skuteczności działań marketingowych | 56 |
2.1. Badania na rynku business-to-consumer | 57 |
2.1.1. Badania wpływu działań marketingowych na kapitał marki | 57 |
2.1.2. Badania wpływu ocen jakości, satysfakcji i zaufania na zachowania konsumentów | 76 |
2.2. Badania na rynku zatrudnienia | 95 |
2.3. Badania na rynku business-to-business | 112 |
2.4. Badania relacji inwestorskich | 139 |
2.4.1. Identyfikacja zdarzeń wpływających na wartosć rynkową przedsiębiorstwa | 145 |
2.4.2. Badania jawności i przejrzystości informacji inwestorskiej | 170 |
3. Badania skuteczności działań marketingowych - problemy i wskazówki metodologiczne | 189 |
3.1. Badania na rynku business-to-consumer | 189 |
3.2. Badania na rynku zatrudnienia | 196 |
3.3. Badania na rynku business-to-business | 204 |
3.3.1. Opis oferty business-to-business przy wykorzystaniu koncepcji czynników wzrostu wartości | 204 |
3.3.2. Efektywność działań sprzedażowych – analiza menedżerska | 221 |
3.4. Badania relacji inwestorskich | 231 |
Uwagi końcowe | 244 |
Literatura | 251 |
Indeks rzeczowy | 260 |
Spis rysunków | 261 |
Spis tabel | 262 |