POLECAMY
Koszyk
Innowacyjne usługi banku
Redakcja:
Wydawca:
Format:
ibuk
Pierwsze w Polsce opracowanie przedstawiające obszerne spektrum innowacyjnych usług finansowych oferowanych przez banki.
Zostały one sklasyfikowane w zależności od:
- typu klientów - klienci indywidualni, instytucjonalni, z grupy MSP, jednostki samorządu terytorialnego;
- wybranych rynków – rynek instrumentów pochodnych, ubezpieczeń;
-nowych form i kanałów świadczenia.
Omawiając różne typy usług, autorzy wskazują na korzystne i niekorzystne dla obydwu stron (banku i klienta) zjawiska towarzyszące transakcjom. Po każdym rozdziale zamieszczone zostały pytania kontrolne.
Książka została napisana przede wszystkim z myślą o:
- studentach uczelni i wyższych szkół ekonomicznych (magisterskich i licencjackich), w szczególności na kierunkach finansowych („finanse i bankowość”, etc.);
- słuchaczach studiów podyplomowych na kierunkach ekonomicznych, zwłaszcza o profilu bankowość i finanse;
- studentach wyższych szkół technicznych (politechnik) i uniwersyteckich, studiujących na kierunku „zarządzanie i informatyka”, „ekonomia”;
- wykładowcach i osobach prowadzących ćwiczenia z zakresu bankowości, rynku finansowego, częściowo z zakresu finansów przedsiębiorstw i instytucji samorządowych;
- pracownikach instytucji pośrednictwa finansowego (bank, SKOK, niebankowy pośrednik kredytowy, towarzystwo finansowe, broker rynku ubezpieczeniowo-bankowego), zwłaszcza pełniących funkcje opiekunów (doradców) klientów;
- przedsiębiorcach, menedżerach finansowych w przedsiębiorstwach, jednostkach samorządu terytorialnego.
| Rok wydania | 2006 |
|---|---|
| Liczba stron | 296 |
| Kategoria | Finanse i bankowość |
| Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| ISBN-13 | 978-83-0114-587-3 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wstęp (Dorota Korenik) | 9 |
| Rozdział 1. Bank i jego usługi w dobie „rewolucji finansowej” (Dorota Korenik) | 15 |
| 1.1. Od banku tradycyjnego do banku jako przedsiębiorstwa przemysłu usług finansowych | 15 |
| 1.1.1. Rola, funkcje i usługi tradycyjnego banku. Przekształcanie się rynków bankowych | 15 |
| 1.1.2. Obraz banku przyszłości i jego usług w zarysie | 21 |
| 1.1.3. Podstawowe tendencje oraz zjawiska dotyczące oferty rynkowej i obsługi bankowej klienta | 25 |
| 1.2. Usługa bankowa w różnych ujęciach (studium podstawowe) | 31 |
| 1.2.1. Usługa i produkt bankowy – pojęcie, struktura, powiązania, cechy i rodzaje | 31 |
| 1.2.2. Nowa formuła usługi bankowej. Informacja i doradztwo elementem usługi bankowej | 37 |
| Pytania kontrolne | 42 |
| Literatura rozszerzająca | 43 |
| Rozdział 2. Usługi o charakterze innowacyjnym przeznaczone dla klientów indywidualnych | 44 |
| 2.1. Informacja i doradztwo bankowe w różnych segmentach klientów (Bogumiła Swat) | 44 |
| 2.2. Nowoczesny rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (Bogumiła Swat) | 52 |
| 2.2.1. Przesłanki, zakres i tendencje zmian ROR | 52 |
| 2.2.2. ROR dla klientów z różnych segmentów | 54 |
| 2.3. Innowacje w zakresie oszczędzania (w szczególności w Polsce) (Bogumiła Swat) | 58 |
| 2.3.1. Innowacje oszczędnościowe a czynniki determinujące skłonność do oszczędzania | 58 |
| 2.3.2. Ważniejsze innowacje oszczędnościowe | 63 |
| 2.4. Kredyt konsumencki (Bogumiła Swat) | 71 |
| 2.4.1. Makroekonomiczne i rynkowe aspekty kredytu konsumpcyjnego | 71 |
| 2.4.2. Kredyt konsumencki – nowa kategoria kredytu w Polsce i Unii Europejskiej | 74 |
| 2.4.3. Polskie rozwiązania dotyczące kredytu konsumenckiego | 80 |
| 2.4.4. Nielegalne praktyki oferentów kredytu konsumenckiego | 82 |
| 2.5. Inne ważniejsze innowacje usługowe (w zarysie) (Bogusław Półtorak, Bogumiła Swat) | 83 |
| Pytania kontrolne | 89 |
| Literatura rozszerzająca | 90 |
| Rozdział 3. Usługi o charakterze innowacyjnym przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw | 91 |
| 3.1. Informacja i doradztwo bankowe (Marta Maciejasz-Świątkiewicz) | 91 |
| 3.2. Nowoczesny rachunek bieżący. Usługi lokacyjne (lokaty automatyczne) (Marta Maciejasz-Świątkiewicz) | 98 |
| 3.3. Rachunek escrow (Marta Maciejasz-Świątkiewicz) | 101 |
| 3.4. Nowe i nowoczesne usługi faktoringowe. Faktoring a kredyt i forfaiting (Marta Maciejasz-Świątkiewicz) | 102 |
| 3.5. Leasing (w świetle zmienionych regulacji prawnych) (Bogusław Półtorak) | 110 |
| 3.6. Usługi funduszu venture capital (Bogusław Półtorak) | 114 |
| Pytania kontrolne | 120 |
| Literatura rozszerzająca | 121 |
| Rozdział 4. Usługi przeznaczone dla klientów instytucjonalnych | 122 |
| 4.1. Informacja i doradztwo bankowe (Hanna Kociemska-Pociecha, Bogusław Półtorak) | 122 |
| 4.1.1. Złożony i niejednorodny charakter usługi | 122 |
| 4.1.2. Specyfika i zakres usługi dla przedsiębiorstw korporacyjnych | 124 |
| 4.1.3. Specyfika i pojemność usługi dla jednostek samorządu terytorialnego | 127 |
| 4.1.4. Korzyści łączące się z usługą informacji i doradztwa – reasumpcja | 136 |
| 4.2. Innowacyjny rachunek bieżący i usługi z nim związane (Marta Maciejasz-Świątkiewicz) | 137 |
| 4.3. Usługi w zakresie lokowania nadwyżek (asset management) (Bogusław Półtorak) | 140 |
| 4.4. Usługi finansowania w ramach project finance (Bogusław Półtorak) | 145 |
| 4.5. Usługi na rynku kapitałowym (Bogusław Półtorak) | 153 |
| 4.6. Sekurytyzacja aktywów – usługa wielofunkcyjna (Bogusław Półtorak) | 161 |
| Pytania kontrolne | 171 |
| Literatura rozszerzająca | 172 |
| Rozdział 5. Usługi banku na rynku instrumentów pochodnych (Agata Kulas) | 173 |
| 5.1. Znaczenie informacji i doradztwa bankowego w usługach związanych z instrumentami zarządzania ryzykiem finansowym | 173 |
| 5.2. Instrumenty zarządzania ryzykiem walutowym w przedsiębiorstwie | 177 |
| 5.2.1. Kontrakt terminowy na kurs walutowy | 177 |
| 5.2.2. Swap walutowy | 179 |
| 5.2.3. Opcje walutowe | 181 |
| 5.2.4. Zaawansowane transakcje opcyjne | 183 |
| 5.3. Instrumenty zarządzania ryzykiem stopy procentowej w przedsiębiorstwie | 187 |
| 5.3.1. Transakcja FR A | 187 |
| 5.3.2. Transakcje swapowe na stopę procentową | 192 |
| 5.3.3. Zaawansowane transakcje swapowe | 197 |
| 5.3.4. Transakcje opcyjne na stopę procentową | 200 |
| Pytania kontrolne | 206 |
| Literatura rozszerzająca | 207 |
| Rozdział 6. Usługi bancassurance i inne usługi banku na rynku ubezpieczeniowym | 208 |
| 6.1. Istota i zakres usługi bancassurance (Hanna Kociemska-Pociecha) | 208 |
| 6.2. Usługi doradcze w ramach bancassurance (Hanna Kociemska-Pociecha) | 213 |
| 6.3. Ubezpieczenia finansowe powiązane z usługą bankową (Hanna Kociemska-Pociecha) | 215 |
| 6.4. Usługi banku w zakresie ubezpieczenia emerytalnego (Maria Węgrzyn) | 224 |
| 6.5. Ubezpieczenie osobowe NNW jako komponent usługi bankowej (Maria Węgrzyn) | 238 |
| Pytania kontrolne | 241 |
| Literatura rozszerzająca | 242 |
| Rozdział 7. Usługi banku w środowisku elektronicznym (Michał Kisiel) | 243 |
| 7.1. Nowe kanały dystrybucji usług banku | 243 |
| 7.2. Usługa informacji i doradztwa bankowego w środowisku elektronicznym | 247 |
| 7.3. Elektroniczne usługi płatniczo-rozliczeniowe | 250 |
| 7.3.1. Pieniądz elektroniczny – substytut pieniądza gotówkowego i jego systemy | 250 |
| 7.3.2. Podstawowe usługi w bezgotówkowym tradycyjnym obrocie gospodarczym | 253 |
| 7.3.3. Płatności w handlu elektronicznym | 261 |
| 7.3.4. Płatności mobilne – usługi m-płatności | 267 |
| 7.3.5. Elektroniczna prezentacja i płatność rachunków | 270 |
| 7.3.6. Elektroniczna obsługa wypłaty wynagrodzeń | 271 |
| 7.4. Agregacja rachunków | 272 |
| Pytania kontrolne | 275 |
| Literatura rozszerzająca | 276 |
| Zakończenie (Dorota Korenik) | 277 |
| Bibliografia | 281 |
| Spis tabel | 288 |
| Spis rysunków | 290 |
| Indeks produktów i usług banku | 291 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
