POLECAMY
Wydawca:
Format:
epub, mobi
Podręcznik marketingu przeznaczony dla studentów studiów stacjonarnych i niestacjonarnych w ramach przedmiotu „Podstawy marketingu”, „Marketing”, „Zarządzanie marketingowe” oraz innych przedmiotów specjalnościowych, uczestników studiów po-dyplomowych w zakresie zarządzania, praktyków gospodarczych samodzielnie poznających problematykę marketingu oraz dydaktyków szkół wyższych oraz średnich szkół ekonomicznych.
Podręcznik przedstawia przede wszystkim sposób kształtowania strategii marketingowej. Omówiono także zagadnienia związane ze stosowaniem marketingu w różnych sytuacjach rynkowych oraz zarządzaniem działalnością marketingową, skutecznością i efektywnością marketingu. Zawiera zarówno wiedzę ugruntowaną, wspartą doświadczeniem wielu lat stosowania marketingu na świecie, jak i wiedzę nową, wypracowaną w ostatnich latach (zwłaszcza w obszarze marketingu internetowego).
Każdy rozdział zawiera syntetyczne wprowadzenie, kluczowe po-jęcia, zasadnicze tematy merytoryczne, praktyczny blok „Z praktyki rynkowej”, moduł „Zdaniem eksperta” zawierający wypowiedzi wybitnych praktyków gospodarczych, dylematy decyzji rynkowych oraz zadania. Podręcznik zawiera wiele tabel, rysunków i zestawień. Treść jest przedstawiona w atrakcyjny sposób (student friendly). W przypisach znajdują się nawiązania do żargonowych określeń z dziedziny marketingu.
Czytelnik otrzymuje nowoczesny, bogaty tematycznie i atrakcyjnie opracowany podręcznik marketingu
Oddajemy do rąk Czytelników podręcznik, który prezentuje współczesną koncepcję marketingu. Jej głównym założeniem jest zmienność warunków działania przedsiębiorstwa, w szczególności związana z postępem technologii, która przeobraża nie tylko narzędzia marketingu, ale także modele biznesu i zasady funkcjonowania rynku. Ze względu na to, że skala zmian jest bardzo duża, przedsiębiorstwa muszą nieustannie się do nich adaptować. Wymaga to
od nich zarówno umiejętności skutecznego konkurowania, jak
i nawiązywania współpracy z innymi uczestnikami rynku. Rolą
marketingu staje się w takich warunkach stworzenie spójnej koncepcji działania, która uwzględnia te wyzwania. Z tego powodu tytuł naszego podręcznika to Marketing. Sztuka konkurowania i współpracy.
Podręcznik kierujemy do Czytelników, którzy rozpoczynają studiowanie problematyki marketingowej, a także tych, którzy znając podstawy, chcą zrozumieć zaawansowane aspekty kształtowania strategii marketingowej, uwzględniające wirtualizację rynku. Rozumiejąc praktyczne znaczenie marketingu, w podręczniku umieściliśmy wiele przykładów rynkowych, które stanowią uzupełnienie treści teoretycznych i ułatwiają ich przyswojenie. Jesteśmy jednak przekonani, że sukces działań marketingowych zależy od wybitnych praktyków, dlatego poprosiliśmy ich o głos. Naszą prośbę skierowaliśmy
do menedżerów najwyższego szczebla oraz specjalistów mających wieloletnie doświadczenie w biznesie, którzy zechcieli podzielić się swoimi refleksjami na temat uwarunkowań wykorzystywania marketingu i jego dobrych praktyk. Ich wypowiedzi zostały zamieszczone w sekcjach Zdaniem eksperta.
Mamy nadzieję, że podręcznik wprowadzi Czytelników w świat
zarówno teorii, jak i praktyki marketingu.
Autorzy
Rok wydania | 2023 |
---|---|
Liczba stron | 522 |
Kategoria | Inne |
Wydawca | Poltext |
ISBN-13 | 978-83-8175-502-3 |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wprowadzenie | 11 |
Część pierwsza | |
Podstawy decyzji rynkowych _13 | |
Rozdział | 1 |
Istota rynku _15 | |
1.1. Struktura i działanie rynku _15 | |
1.2. Sieć relacji między uczestnikami rynku _20 | |
1.3. Procesy rynkowe _24 | |
1.4. Kryteria wydzielania rynku _26 | |
1.5. Fazy rozwojowe rynku _27 | |
Rozdział | 2 |
Analiza zachowań nabywców indywidualnych i instytucjonalnych | 39 |
2.1. Zachowania nabywców indywidualnych _39 | |
2.2. Zachowania nabywców instytucjonalnych _57 | |
2.3. Segmentacja rynku _67 | |
Rozdział | 3 |
Analiza zachowań podmiotów podaży _81 | |
3.1. Zachowania konkurentów i komplementorów _81 | |
3.2. Zachowania dostawców i pośredników _92 | |
3.3. Metody analizy rynku _96 | |
Rozdział | 4 |
Analiza otoczenia rynku _111 | |
4.1. Obszary analizy otoczenia rynku _111 | |
4.2. Metody analizy otoczenia rynku _121 | |
Marketing. Sztuka konkurowania i w 6 spółpracy | |
Część druga | |
Założenia strategii marketingowej _135 | |
Rozdział | 5 |
Istota strategii marketingowej _137 | |
5.1. Pojęcie i zasady marketingu _137 | |
5.2. Strategia marketingowa a wartość dla nabywcy _142 | |
5.3. Pozyskiwanie i utrzymywanie nabywców jako cele strategii | |
marketingowych _149 | |
5.4. Zmiana sekwencji działań w strategii marketingowej _153 | |
Rozdział | 6 |
Miejsce strategii marketingowej wśród innych strategii | |
przedsiębiorstwa _159 | |
6.1. Uwarunkowania znaczenia strategii marketingowej _160 | |
6.2. Strategia marketingowa jako składnik hierarchii strategii | |
w przedsiębiorstwie _163 | |
6.3. Strategia marketingowa jako składnik horyzontalnych relacji | |
strategii w przedsiębiorstwie _169 | |
Rozdział | 7 |
Strategia marketingowa jako składnik modelu biznesu _179 | |
7.1. Istota modelu biznesu _179 | |
7.2. Rodzaje modeli biznesu _184 | |
7.3. Rola strategii marketingowej w modelu biznesu _191 | |
Rozdział | 8 |
Struktura strategii marketingowej _197 | |
8.1. Wybór rynku docelowego _197 | |
8.2. Pozycjonowanie produktu _206 | |
8.3. Instrumenty marketingu – tworzenie wartości dla nabywcy _217 | |
Rozdział | 9 |
Badania marketingowe w kształtowaniu strategii marketingowej . _227 | |
9.1. Istota badań marketingowych _227 | |
9.2. Elementy procesu badawczego _235 | |
9.3. Metody badań marketingowych _241 | |
9.4. Przygotowanie narzędzia badawczego _246 | |
9.5. Etyka w badaniach marketingowych _251 | |
Spis treści | 7 |
Rozdział | 10 |
Przygotowanie planu marketingowego | 255 |
10.1. Proces planowania marketingowego _255 | |
10.2. Istota i zakres planu marketingowego _259 | |
Część trzecia | |
Realizacja strategii marketingowej _273 | |
Rozdział | 11 |
Aspekty funkcjonalne produktu _275 | |
11.1. Pojęcie produktu _275 | |
11.2. Rodzaje produktów_281 | |
11.3. Polityka produktu i decyzje związane z produktem _283 | |
11.4. Kształtowanie asortymentu. _286 | |
11.5. Rozwój nowych produktów _290 | |
11.6. Cykl życia produktu _295 | |
Rozdział | 12 |
Aspekty symboliczne produktu _305 | |
12.1. Pojęcie marki_305 | |
12.2. Wizerunek marki a jej tożsamość i reputacja. _312 | |
12.3. Rodzaje marek _316 | |
Rozdział | 13 |
Kształtowanie dostępności ekonomicznej _325 | |
13.1. Istota i funkcje ceny _325 | |
13.2. Uwarunkowania poziomu cen _328 | |
13.3. Kształtowanie cen _334 | |
13.4. Partycypacyjne mechanizmy kształtowania ceny _341 | |
Rozdział | 14 |
Kształtowanie dostępności fizycznej – dystrybucja _345 | |
14.1. Pojęcie i funkcje kanału dystrybucji _345 | |
14.2. Rodzaje kanałów dystrybucji. _349 | |
14.4. Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw _358 | |
14.5. Merchandising _359 | |
Rozdział | 15 |
Komunikowanie się z uczestnikami rynku _363 | |
15.1. Istota i cele komunikacji marketingowej _363 | |
Marketing. Sztuka konkurowania i w współpracy | |
15.2. Uwarunkowania komunikacji marketingowej _366 | |
15.3. Instrumenty komunikacji marketingowej _372 | |
15.4. Kanały komunikacji marketingowej _389 | |
15.5. Planowanie komunikacji marketingowej _395 | |
Część czwarta | |
Ocena efektów strategii marketingowej _401 | |
Rozdział | 16 |
Skuteczność i efektywność marketingu _403 | |
16.1. Użyteczność marketingu w działaniach przedsiębiorstwa _403 | |
16.2. Skuteczność marketingu _405 | |
16.3. Efektywność marketingu _410 | |
16.4. Rodzaje wskaźników marketingowych i ich zastosowanie _414 | |
16.5. Wybrane wskaźniki marketingowe _417 | |
Rozdział | 17 |
Wartość klienta _431 | |
17.1. Wartość dla klienta i wartość klienta _431 | |
17.2. Pomiar wartości klienta _436 | |
17.3. Pozyskiwanie klienta. _440 | |
17.4. Utrzymywanie i rozwój klienta . _441 | |
17.5. Kończenie relacji z klientem _442 | |
Rozdział | 18 |
Audyt marketingowy _447 | |
18.1. Istota kontroli marketingu _447 | |
18.2. Istota audytu marketingowego _450 | |
Część piąta | |
Współczesne wyzwania w procesie kreowania strategii | |
marketingowych _465 | |
Rozdział | 19 |
Wykorzystanie marketingu przez organizacje niekomercyjne _467 | |
19.1. Istota i pola działalności organizacji niekomercyjnych _467 | |
19.2. Przesłanki stosowania marketingu przez organizacje | |
niekomercyjne _469 | |
19.3. Cele działań marketingowych organizacji niekomercyjnych | 469 |
19.4. Uwarunkowania marketingu organizacji niekomercyjnych _473 | |
19.5. Zróżnicowanie odbiorców usług organizacji niekomercyjnych | 475 |
Spis treści | 9 |
Rozdział | 20 |
Budowanie marki osobistej i marki pracodawcy _481 | |
20.1. Pojęcie i proces budowania marki osobistej. _481 | |
20.2. Pojęcie i proces budowania marki pracodawcy _488 | |
Rozdział | 21 |
Etyczny wymiar decyzji marketingowych _497 | |
21.1. Wizerunek i etyka marketingu _497 | |
21.2. Sposoby kształtowania etycznych zachowań menedżerów | |
marketingu _500 | |
21.3. Społeczna odpowiedzialność biznesu a marketing | |
zrównoważony _505 | |
Rozdział | 22 |
Wpływ cyfrowej transformacji na kreowanie strategii | |
marketingowej _511 | |
22.1. Pojęcie cyfrowej transformacji _511 | |
22.2. Cyfrowa transformacja marketingu _513 | |
22.3. Rola danych w cyfrowej transformacji marketingu _515 | |
22.4. Wpływ technologii na cyfrową transformację marketingu _517 | |
22.5. Cyfrowa transformacja jako uwarunkowanie strategii | |
marketingowej _518 | |