POLECAMY
Koszyk
-24%
BEZPIECZEŃSTWO KONSUMENTÓW na rynku tradycyjnym i wirtualnym
Redakcja:
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
Bogdan Mróz
Współcześni konsumenci mają dostęp do bogatej oraz różnorodnej oferty dóbr i usług konsumpcyjnych na rynku zarówno tradycyjnym, jak i wirtualnym. Mnogość ofert różnych producentów i dystrybutorów usypia czujność konsumencką, sprawia, że rynek staje się mniej przejrzysty. Na nabywców dóbr i usług czyha wiele zagrożeń, a szeroko rozumiane bezpieczeństwo konsumentów urasta do rangi jednego z największych wyzwań, jakiemu muszą stawić czoła agendy rządowe, instytucje regulacyjne, organizacje pozarządowe, wreszcie sami zainteresowani.
Mając na uwadze znaczenie powyższej problematyki, grupa pracowników naukowych z wiodących ośrodków akademickich w Polsce przygotowała monografię poświęconą wybranym aspektom bezpieczeństwa konsumentów. Teksty zawierają refleksje teoretyczne i przemyślenia Autorów wynikające z uważnej obserwacji rzeczywistości rynkowej oraz wyniki własnych badań empirycznych, legitymizujących formułowane sądy i wnioski. Motywem przewodnim prowadzonych rozważań jest bezpieczeństwo konsumentów korzystających z nowych technologii oraz różnych dóbr i usług na rynkach tradycyjnym i wirtualnym.
| Rok wydania | 2020 |
|---|---|
| Liczba stron | 206 |
| Kategoria | Finanse i bankowość |
| Wydawca | Szkoła Główna Handlowa |
| ISBN-13 | 978-83-8030-354-6 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Bogdan Mróz | |
| Wstęp | |
| Agnieszka Kurzemska | |
| Rozdział 1. Ramy etyczne naukowych badań zachowań konsumenckich | |
| Wprowadzenie | |
| 1.1. Etyka badań naukowych zachowań konsumenckich vs. etyka badań marketingowych | |
| 1.1.1. Rzetelność badacza | |
| 1.1.2. Lojalność wobec uczestników badań | |
| 1.1.3. Pożyteczność wyników badawczych | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Henryk Mruk | |
| Rozdział 2. Pułapki behawioralne a zdrowie | |
| Wprowadzenie | |
| 2.1. Zdrowie jako wartość | |
| 2.2. Odpowiedzialność za zdrowie | |
| 2.3. Pułapki behawioralne i ich istota | |
| 2.3.1. Pułapki myślenia szybkiego i wolnego | |
| 2.3.2. Postrzeganie siebie a postrzeganie innych | |
| 2.3.3. Pułapka zakotwiczenia | |
| 2.3.4. Pułapka kosztów utopionych | |
| 2.3.5. Pułapka status quo | |
| 2.3.6. Sposoby ograniczania pułapek behawioralnych | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Teresa Słaby | |
| Rozdział 3. Usługi budownictwa mieszkaniowego dla seniorów | |
| Wprowadzenie | |
| 3.1. Dane o usługach mieszkaniowych z polskich źródeł wtórnych | |
| 3.2. Charakterystyka respondentów | |
| 3.3. Popyt na mieszkania dla seniorów | |
| Agnieszka Izabela Baruk | |
| Rozdział 4. Ciemne i jasne strony prosumpcji - perspektywa nabywców finalnych | |
| Wprowadzenie | |
| 4.1. Charakterystyka badań empirycznych | |
| 4.2. Wyniki badań | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Bogdan Mróz | |
| Rozdział 5. Prywatność i ekshibicjonizm w przestrzeni wirtualnej: implikacje dla bezpieczeństwa konsumentów | |
| Wprowadzenie | |
| 5.1. Jak giganci high-tech zbierają i wykorzystują informacje o konsumentach - przykład Google i Facebooka | |
| 5.2. Prywatność i ekshibicjonizm w Internecie - zagrożenia i pułapki dla konsumentów | |
| 5.3. ?Jak zjeść ciastko i je mieć" - świadomość polskich konsumentów dotycząca znaczenia prywatności danych w Internecie | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Elżbieta Baron, Barbara Borusiak | |
| Rozdział 6. Czy Instagram wodzi nas na pokuszenie? Zakupy impulsywne w serwisie społecznościowym | |
| Wprowadzenie | |
| 6.1. Zakupy impulsywne - istota, przyczyny i skutki | |
| 6.2. Instagram jako kanał sprzedaży | |
| 6.3. Zakupy impulsywne w Internecie | |
| 6.4. Metodyka badań | |
| 6.5. Wyniki badań | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Robert Wolny | |
| Rozdział 7. Świadomość istnienia niebezpieczeństw korzystania z e-usług wśród młodych konsumentów | |
| Wprowadzenie | |
| 7.1. Zagrożenia korzystania z e-usług - zarys problemu | |
| 7.2. Wyniki badań | |
| Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka | |
| Rozdział 8. Paradoksy w relacjach konsumentów z technologią: jakościowa analiza obaw polskich konsumentów | |
| Wprowadzenie | |
| 8.1. Konsumenci i technologia - obawy i paradoksy w relacjach konsumentów z technologią | |
| 8.2. Założenia badań | |
| 8.3. Rezultaty badań | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Rafał Kasprzak | |
| Rozdział 9. Bezpieczeństwo konsumenta na rynku gier wideo | |
| Wprowadzenie | |
| 9.1. Przemysły kreatywne | |
| 9.2. Rozwój branży gier wideo w Polsce | |
| 9.3. Ryzyko konsumenta na rynku gier wideo | |
| 9.4. Ochrona konsumenta na rynku gier wideo | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Beata Tarczydło | |
| Rozdział 10. Bezpieczeństwo korzystania ze współdzielonych usług transportowych. Wybrane zagadnienia | |
| Wprowadzenie | |
| 10.1. Podstawowe pojęcia i trendy dotyczące zachowań nabywców usług współdzielonych | |
| 10.2. Rozwiązania i systemy sprzyjające współdzieleniu usług na przykładzie MaaS | |
| 10.3. Przegląd wybranych badań zachowań konsumentów powiązanych z ideą współdzielenia | |
| 10.4. Studium przypadku | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Robert Nowacki | |
| Rozdział 11. Zaufanie konsumentów wobec reklamy internetowej w kontekście negatywnych ocen jej oddziaływania | |
| Wprowadzenie | |
| 11.1. Zaufanie do reklamy w kontekście jej społecznej odpowiedzialności | |
| 11.2. Reklama internetowa jako kanał komunikacji z konsumentami | |
| 11.3. Metodyka badania | |
| 11.4. Wyniki badania | |
| Ilona Dąbrowska | |
| Rozdział 12. Personalizacja online | |
| Wprowadzenie | |
| 12.1. Internet wczoraj a dziś | |
| 12.2. Personalizacja sieci | |
| 12.3. Personalizacja widziana z perspektywy internautów | |
| 12.4. Struktura wiekowa respondentów | |
| 12.5. Świadomość istnienia personalizacji w Internecie | |
| 12.6. Ocena personalizacji online | |
| 12.7. Ujawnianie danych i aktywności online | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Magdalena Jaciow | |
| Rozdział 13. Ryzyko fizyczne konsumenta w zakupach kosmetyków | |
| Wprowadzenie | |
| 13.1. Tło teoretyczne badań | |
| 13.2. Założenia badawcze | |
| 13.3. Postrzeganie ryzyka w zakupach kosmetyków - wyniki badań | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Agata Stolecka-Makowska | |
| Rozdział 14. Sposoby ograniczania ryzyka fizycznego przez nabywców kosmetyków naturalnych i kosmetyków ekologicznych | |
| Wprowadzenie | |
| 14.1. Kosmetyki naturalne i kosmetyki ekologiczne - podobieństwa i różnice | |
| 14.2. Wyznaczniki bezpiecznych kosmetyków | |
| 14.3. Sposoby ograniczania ryzyka przy zakupie kosmetyków | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Piotr Cyrek | |
| Rozdział 15. Poczucie bezpieczeństwa jako determinanta zakupów wybranych grup produktów drogą internetową - ujęcie dynamiczne | |
| Wprowadzenie | |
| 15.1. Stymulanty i ograniczenia rozwoju e-handlu | |
| 15.2. Brak zaufania jako motyw pomijania zakupów przez Internet wśród mieszkańców województwa podkarpackiego | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
| Abstracts | |
KUP NA PREZENT
BEZPIECZEŃSTWO KONSUMENTÓW na rynku tradycyjnym i wirtualnym
24,47 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
