POLECAMY
Wydawca:
Format:
ibuk
W monografii zostały zaprezentowane badania dotyczące działań z zakresu marketingu wewnętrznego w bibliotekach województwa łódzkiego. Obszerna część teoretyczna zawiera informacje na temat roli bibliotek we współczesnym społeczeństwie informacyjnym oraz analizę koncepcji marketingu wewnętrznego. Autorki, wykorzystując do realizacji wyznaczonych celów badawczych wszechstronne studia literaturowe, odnoszą się do obowiązujących przepisów prawnych, wskazują na współczesne funkcje, zadania i misje bibliotek, a następnie podejmują próbę wyjaśnienia istoty i znaczenia marketingu wewnętrznego we współczesnej bibliotece. W części badawczej omawiają wyniki badania empirycznego dotyczącego takich zagadnień, jak: stosowane w praktyce elementy marketingu wewnętrznego (np. komunikacja wewnętrzna, system motywacyjny, kultura organizacyjna), ocena funkcjonowania marketingu wewnętrznego przez pracowników, konfrontacja oczekiwań pracowników ze stanem faktycznym. Ważnym dodatkiem do książki jest wyczerpująca bibliografia publikacji na temat marketingu bibliotecznego, począwszy od najwcześniejszej, datowanej na rok 1991. Zaletą monografii jest jej interdyscyplinarny charakter - Czytelnik otrzymuje rzetelne studia naukowe przeprowadzone z punktu widzenia informatologa i bibliologa oraz specjalisty w zakresie marketingu.
Rok wydania | 2019 |
---|---|
Liczba stron | 264 |
Kategoria | Publikacje darmowe |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego |
ISBN-13 | 978-83-8142-335-9 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 7 |
1. Rola bibliotek w społeczeństwie XXI wieku | 11 |
1.1. Biblioteki w zapisie ustawowym | 12 |
1.2. Typy współczesnych bibliotek, ich funkcje, zadania i misja | 14 |
1.3. Nowoczesny design bibliotek odpowiedzią na współczesne oczekiwania czytelników | 26 |
2. Koncepcja marketingu wewnętrznego na gruncie bibliotecznym: istota i podstawowe założenia | 31 |
2.1. Marketing wewnętrzny w ujęciu teoretycznym | 32 |
2.2. Marketing wewnętrzny na gruncie bibliotecznym | 38 |
2.3. Biblioteczny marketing wewnętrzny jako odpowiedź na współczesne wyzwania stawiane bibliotekom w społeczeństwie informacyjnym | 50 |
3. Marketing biblioteczny jako przedmiot zainteresowania badaczy | 53 |
3.1. Marketing biblioteczny w literaturze przedmiotu | 53 |
3.2. Biblioteczny marketing wewnętrzny w literaturze przedmiotu | 58 |
3.3. Biblioteczny marketing wewnętrzny w ujęciu statystycznym | 62 |
4. Marketing wewnętrzny w bibliotekach województwa łódzkiego w świetle wyników badań własnych | 65 |
4.1. Metodyka badania | 65 |
4.2. Charakterystyka i struktura badanej próby | 75 |
4.3. Analiza wyników badania | 79 |
4.3.1. Komunikacja wewnętrzna w bibliotece | 79 |
4.3.2. System motywacyjny w bibliotece | 97 |
4.3.3. Wybrane aspekty kultury organizacyjnej w bibliotece i ogólne uwarunkowania procesu pracy | 134 |
4.4. Wnioski końcowe | 161 |
Bibliografia | 171 |
Spis tabel, schematów i wykresów | 183 |
Załącznik 1. Baza bibliotek zatrudniających jednostki populacji badanej wytypowane do próby | 191 |
Załącznik 2. Marketing biblioteczny (1991–2016). Bibliografia polskich publikacji w porządku chronologicznym | 219 |
Indeks do bibliografii Marketing biblioteczny (1991–2016) | 247 |
Załącznik 3. Marketing biblioteczny: dane liczbowe dotyczące publikacji w latach 1991–2016 | 261 |
Od redakcji | 263 |