Biblioteczny marketing wewnętrzny w teorii i praktyce na przykładzie bibliotek województwa łódzkiego

1 opinia

Format:

ibuk

W monografii zostały zaprezentowane badania dotyczące działań z zakresu marketingu wewnętrznego w bibliotekach województwa łódzkiego. Obszerna część teoretyczna zawiera informacje na temat roli bibliotek we współczesnym społeczeństwie informacyjnym oraz analizę koncepcji marketingu wewnętrznego. Autorki, wykorzystując do realizacji wyznaczonych celów badawczych wszechstronne studia literaturowe, odnoszą się do obowiązujących przepisów prawnych, wskazują na współczesne funkcje, zadania i misje bibliotek, a następnie podejmują próbę wyjaśnienia istoty i znaczenia marketingu wewnętrznego we współczesnej bibliotece. W części badawczej omawiają wyniki badania empirycznego dotyczącego takich zagadnień, jak: stosowane w praktyce elementy marketingu wewnętrznego (np. komunikacja wewnętrzna, system motywacyjny, kultura organizacyjna), ocena funkcjonowania marketingu wewnętrznego przez pracowników, konfrontacja oczekiwań pracowników ze stanem faktycznym. Ważnym dodatkiem do książki jest wyczerpująca bibliografia publikacji na temat marketingu bibliotecznego, począwszy od najwcześniejszej, datowanej na rok 1991. Zaletą monografii jest jej interdyscyplinarny charakter - Czytelnik otrzymuje rzetelne studia naukowe przeprowadzone z punktu widzenia informatologa i bibliologa oraz specjalisty w zakresie marketingu.


Liczba stron264
WydawcaWydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
ISBN-13978-83-8142-335-9
Numer wydania1
Język publikacjipolski
Informacja o sprzedawcyePWN sp. z o.o.

Ciekawe propozycje

Spis treści

  Wstęp    7
  
  1. Rola bibliotek w społeczeństwie XXI wieku    11
  1.1. Biblioteki w zapisie ustawowym    12
  1.2. Typy współczesnych bibliotek, ich funkcje, zadania i misja    14
  1.3. Nowoczesny design bibliotek odpowiedzią na współczesne oczekiwania czytelników    26
  2. Koncepcja marketingu wewnętrznego na gruncie bibliotecznym: istota i podstawowe założenia    31
  2.1. Marketing wewnętrzny w ujęciu teoretycznym    32
  2.2. Marketing wewnętrzny na gruncie bibliotecznym    38
  2.3. Biblioteczny marketing wewnętrzny jako odpowiedź na współczesne wyzwania stawiane bibliotekom w społeczeństwie informacyjnym    50
  3. Marketing biblioteczny jako przedmiot zainteresowania badaczy    53
  3.1. Marketing biblioteczny w literaturze przedmiotu    53
  3.2. Biblioteczny marketing wewnętrzny w literaturze przedmiotu    58
  3.3. Biblioteczny marketing wewnętrzny w ujęciu statystycznym    62
  4. Marketing wewnętrzny w bibliotekach województwa łódzkiego w świetle wyników badań własnych    65
  4.1. Metodyka badania    65
  4.2. Charakterystyka i struktura badanej próby    75
  4.3. Analiza wyników badania    79
  4.3.1. Komunikacja wewnętrzna w bibliotece    79
  4.3.2. System motywacyjny w bibliotece    97
  4.3.3. Wybrane aspekty kultury organizacyjnej w bibliotece i ogólne uwarunkowania procesu pracy    134
  4.4. Wnioski końcowe    161
  
  Bibliografia    171
  Spis tabel, schematów i wykresów    183
  Załącznik 1. Baza bibliotek zatrudniających jednostki populacji badanej wytypowane do próby    191
  Załącznik 2. Marketing biblioteczny (1991–2016). Bibliografia polskich publikacji w porządku chronologicznym    219
  Indeks do bibliografii Marketing biblioteczny (1991–2016)    247
  Załącznik 3. Marketing biblioteczny: dane liczbowe dotyczące publikacji w latach 1991–2016    261
  Od redakcji    263
RozwińZwiń
W celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, nasz portal internetowy wykorzystuje informacje przechowywane w przeglądarce internetowej w formie tzw. „cookies”. Poruszając się po naszej stronie internetowej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas „cookies”. Informacje o przechowywaniu „cookies”, warunkach ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do nich znajdują się w Regulaminie.

Nie pokazuj więcej tego powiadomienia