POLECAMY
-17%
Redakcja:
Format:
pdf, ibuk
Niniejsza wieloautorska monografia naukowa stanowi pokłosie dyskusji naukowej dotyczącej społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa przeprowadzonej podczas ogólnopolskiej, międzywydziałowej konferencji naukowej z udziałem przedstawicieli nauki i praktyki gospodarczej z cyklu: „Współczesne koncepcje zarządzania marketingowego” na temat: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa – perspektywa marketingu, która odbyła się w dniach 12-13 października 2017 roku w Katowicach. Celem monografii jest prezentacja wybranych zagadnień dotyczących CSR zarówno w warstwie teoretycznej, jak i empirycznej, traktowanych głównie z punktu widzenia marketingu. W monografii wykorzystano bogate źródła literaturowe, statystyczne oraz wyniki prowadzonych badań, a także egzemplifikację wybranych praktyk rynkowych. Publikacja ta ujmuje prezentowane zagadnienie głównie w skali mikro – koncentrując się na ukazaniu zakresu i sposobu realizacji koncepcji CSR na poziomie przedsiębiorstw funkcjonujących w rożnych sektorach. Autorzy w tym przypadku odnoszą teorię CSR do teorii marketingu, wskazując na teoretyczne podstawy jej rozwoju oraz obszary i kierunki prowadzonych dotychczas badań w tym zakresie. Monografia porusza również omawiane zagadnienie w skali makro – odnosząc się do kształtowania społeczeństwa obywatelskiego i jego związków z CSR.
Rok wydania | 2019 |
---|---|
Liczba stron | 132 |
Kategoria | Marketing, reklama |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
ISBN-13 | 978-83-7875-535-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp (Marek Drzazga) | 9 |
Rozdział | 1 |
CSR jako obszar badań – wymiary, tendencje (Barbara Kucharska, Mirosława Malinowska) | 11 |
1.1. Założenia badawcze | 13 |
1.2. CSR jako przedmiot badań w świetle analizy zawartości treści | 17 |
Rozdział | 2 |
Koncepcja społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa (CSR) we współczesnym marketingu (Marek Drzazga, Zbigniew Spyra) | 23 |
2.1. Istota społecznej odpowiedzialności i koncepcji pokrewnych | 25 |
2.2. Społeczna odpowiedzialność jako ważny obszar działań w marketingu przedsiębiorstw w XXI wieku | 33 |
Rozdział | 3 |
Marketing mobilny w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu – na podstawie badania postaw młodych konsumentów (Andrzej Bajdak, Urszula Janeczek, Zbigniew Spyra) | 37 |
3.1. Procedura badania postaw konsumentów pokolenia Y wobec narzędzi marketingu mobilnego | 37 |
3.2. Wybrane wyniki badania bezpośredniego w kontekście CSR | 40 |
Rozdział | 4 |
Hotelarstwo społecznie odpowiedzialne – wybrane aspekty (Ewa Mazur-Wierzbicka) | 45 |
4.1. Społeczna odpowiedzialność biznesu a hotelarstwo – wprowadzenie do problematyki | 45 |
4.2. Praktyczna implementacja społecznej odpowiedzialności biznesu w hotelarstwie – Grupa Hotelowa Radisson | 49 |
Rozdział | 5 |
CSR w kształtowaniu relacji koncernów motoryzacyjnych z interesariuszami (Joanna Wiechoczek) | 55 |
5.1. Konceptualizacja kategorii CSR | 56 |
5.2. Koncerny motoryzacyjne w rankingach firm odpowiedzialnych społecznie | 60 |
5.3. Interesariusze w strategii CSR koncernów motoryzacyjnych | 63 |
5.4. Formy i kanały dialogu koncernów motoryzacyjnych z interesariuszami – case study BMW Group | 71 |
Rozdział | 6 |
Kształtowanie relacji detalisty z pracownikami jako element społecznej odpowiedzialności biznesu (Katarzyna Bilińska-Reformat, Anna Dewalska-Opitek) | 76 |
6.1. Społeczna odpowiedzialność biznesu – istota koncepcji | 78 |
6.2. Specyfika relacji organizacji z pracownikami | 81 |
6.3. Budowanie relacji detalisty z pracownikami w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu na przykładzie sieci Biedronka | 83 |
Rozdział | 7 |
Społeczna odpowiedzialność biznesu w praktyce działań międzynarodowych sieci handlu detalicznego w Polsce (Beata Reformat, Paulina Reformat) | 87 |
7.1. Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu – terminologia, istota oraz kluczowe założenia | 88 |
7.2. Uzasadnienie stosowania działań społecznie odpowiedzialnych w handlu detalicznym | 89 |
7.3. Przykłady zastosowań koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu przez wybrane międzynarodowe sieci handlu detalicznego w Polsce | 90 |
Rozdział | 8 |
Społeczeństwo obywatelskie w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu – wybrane aspekty (Agata Jakubowska, Aleksandra Grabowska-Powaga) | 99 |
8.1. Stan społeczeństwa obywatelskiego w Polsce | 99 |
8.2. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) a społeczeństwo obywatelskie | 103 |
Zakończenie | 109 |
Bibliografia | 113 |
Spis rysunków | 125 |
Spis tabel | 127 |
Informacja o Autorach | 129 |