Turysta senior na rynku usług hotelarskich

1 opinia

Redakcja:

edu-Libri

Wydawca:

edu-Libri

Format:

mobi, pdf, epub, ibuk

DODAJ DO ABONAMENTU

WYBIERZ RODZAJ DOSTĘPU

29,25  39,00

Format: mobi, pdf, epub

 

Dostęp online przez myIBUK

WYBIERZ DŁUGOŚĆ DOSTĘPU

6,15

Wypożycz na 24h i opłać sms-em

29,2539,00

cena zawiera podatek VAT

ZAPŁAĆ SMS-EM

TA KSIĄŻKA JEST W ABONAMENCIE

Już od 19,90 zł miesięcznie za 5 ebooków!

WYBIERZ SWÓJ ABONAMENT

Niniejsza monografia dotyczy bardzo ważnego i aktualnego problemu wynikającego ze starzenia się społeczeństwa w krajach emitujących ruch turystyczny, w tym w Polsce, i związanych z tym problemów dostosowania usług do potrzeb turystów seniorów. Autorki prezentują najnowsze zagadnienia związane z tendencjami i rozwojem rynku usług hotelarskich, odnoszą się do nowych trendów, zmian pokoleniowych, nowych potrzeb turystów seniorów, a także ich podziału na różne segmenty.
(…) Poruszana w monografii tematyka może być interesująca dla różnych kręgów odbiorców reprezentujących zarówno stronę praktyczną rynku usług hotelarskich, jak też osób pragnących poszerzyć swoją wiedzę teoretyczną na ten temat.
Z recenzji prof. nadzw. UEP dr hab. Agnieszki Niezgody
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu


Liczba stron108
Wydawcaedu-Libri
ISBN-13978-83-65648-30-3
Numer wydania1
Język publikacjipolski
Informacja o sprzedawcyePWN sp. z o.o.

EBOOKI WYDAWCY

Ciekawe propozycje

Spis treści

  Wstęp
   1. Senior na rynku usług turystycznych
   1.1. Starzenie się społeczeństwa jako ważna determinanta zmian na rynku turystycznym
   1.2. Klasyfikacja seniorów na rynku turystycznym
   1.3. Aktywność turystyczna seniorów
   1.4. Preferencje seniorów jako wyznacznik działań przedsiębiorstw turystycznych
   2. Rola potrzeb i oczekiwań turystów seniorów w kreowaniu produktu hotelarskiego
   2.1. Teoretyczne aspekty rynku usług hotelarskich
   2.2. Elementy produktu hotelarskiego dedykowanego turystom seniorom. Ujęcie teoretyczno-empiryczne
   2.2.1. Znaczenie lokalizacji obiektu hotelarskiego dla turystów seniorów
   2.2.2. Przystosowanie infrastruktury obiektu hotelarskiego do potrzeb i oczekiwań turystów seniorów
   2.2.3. Dostosowanie usług obiektów hotelarskich do potrzeb i oczekiwań turystów seniorów
   2.3. Wybrane typy obiektów hotelarskich spełniające potrzeby i oczekiwania turystów seniorów
   2.3.1. Obiekty hotelarskie „przyjazne dorosłym”
   2.3.2. Obiekty hotelarskie typu „medical SPA”
   3. Gospodarowanie kapitałem ludzkim w hotelarstwie w aspekcie zmian demograficznych
   3.1. Wpływ zmian demograficznych na rynek pracy w hotelarstwie
   3.2. Działania retencyjne jako instrument kształtowania kadr hotelarskich na potrzeby obsługi turystów seniorów
   3.3. Znaczenie personelu hotelu w obsłudze turystów seniorów
   3.4. Miejsce personelu w komunikacji marketingowej hotelu adresowanej do segmentu turystów seniorów
   Zakończenie
   Bibliografia
RozwińZwiń
W celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, nasz portal internetowy wykorzystuje informacje przechowywane w przeglądarce internetowej w formie tzw. „cookies”. Poruszając się po naszej stronie internetowej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas „cookies”. Informacje o przechowywaniu „cookies”, warunkach ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do nich znajdują się w Regulaminie.

Nie pokazuj więcej tego powiadomienia