POLECAMY
-17%
Autor:
Wydawca:
Format:
Prawnicy powinni posiadać podstawowe umiejętności negocjacyjne, a także dysponować szeregiem subtelnych narzędzi niezbędnych w negocjacjach wieloaspektowych. W negocjacjach korzysta się z zasad, technik i strategii, których stosowanie pozornie wzajemnie się wyklucza. Sama wiedza o zasadach i technikach nie pozwala jednak skutecznie negocjować. Zasadniczym pytaniem jest - dlaczego właśnie te, a nie inne narzędzia powinny zostać zastosowane?
Odpowiedź na nie jest kluczem - umiejętnością podjęcia odpowiednich działań w danej sytuacji. Techniki opierają się bowiem na wiedzy z różnych dziedzin nauki i wieloletniej praktyce negocjacji.
Adresaci:
Niniejsza książka będzie pomocna dla wszystkich prawników podejmujących negocjacje zarówno w imieniu klientów, jak i własnym. Poza istotnymi kwestiami prawnymi w książce tej zostały przedstawione uwarunkowania pozaprawne negocjacji, takie jak czynniki determinujące przebieg konfliktu i zaburzenia racjonalności podejmowania decyzji. Ponadto omówiono praktyczne aspekty negocjacji, takie jak ich organizacja, przebieg oraz obszary niezbędnych umiejętności wraz z technikami.
Rok wydania | 2010 |
---|---|
Liczba stron | 404 |
Kategoria | Prawo cywilne |
Wydawca | Wolters Kluwer Polska SA |
ISBN-13 | 978-83-264-1908-9 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wykaz skrótów | |
str. | 7 |
Wstęp | |
str. | 9 |
Rozdział 1. Negocjacje jako forma rozwiązywania sporów | |
str. | 15 |
1. Prawnik i negocjator - rola zawodowa i odpowiedzialność | |
str. | 15 |
2. Konflikt a spór | |
str. | 27 |
3. Idea zarządzania konfliktem | |
str. | 29 |
4. Tryby rozwiązywania i rozstrzygania sporów | |
str. | 38 |
5. Negocjacje - ujęcia proste i złożone | |
str. | 48 |
6. Instytucje prawa amerykańskiego o cechach ADR | |
str. | 63 |
7. Rozwój idei ADR w Europie i w Polsce | |
str. | 70 |
8. Negocjacyjna wizja społeczeństwa | |
str. | 76 |
Rozdział 2. Prawne aspekty negocjacji | |
str. | 84 |
1. Ograniczenia wynikające z przepisów ogólnych prawa cywilnego | |
str. | 84 |
2. List intencyjny | |
str. | 91 |
3. Postępowanie upadłościowe i naprawcze | |
str. | 94 |
4. Postępowanie pojednawcze | |
str. | 97 |
5. Rozwiązywanie sporów zbiorowych | |
str. | 100 |
6. Polubowne i konsensualne aspekty działania administracyjnego | |
str. | 104 |
Rozdział 3. Praktyczny wymiar wiedzy o konflikcie | |
str. | 110 |
1. Konflikt - analiza i uwarunkowania | |
str. | 110 |
2. Dynamika konfliktu | |
str. | 121 |
3. Charakter konfliktów | |
str. | 128 |
4. Postawy i style działania | |
str. | 135 |
5. Motywacje działania negocjatorów | |
str. | 144 |
6. Poczucie siły i władzy | |
str. | 153 |
7. Zaufanie i nieufność a przebieg negocjacji | |
str. | 157 |
7.1. Zaufanie i nieufność oparte na rachunku zysków i strat | |
str. | 158 |
7.2. Zaufanie oparte na identyfikacji potrzeb i interesów | |
str. | 159 |
8. Poczucie sprawiedliwości | |
str. | 164 |
9. Warunki konstruktywnego sporu | |
str. | 169 |
Rozdział 4. Racjonalne i nieracjonalne decyzje negocjatorów | |
str. | 176 |
1. Podejmowanie decyzji | |
str. | 176 |
2. Decyzje w warunkach ryzyka | |
str. | 179 |
3. Negocjacje w ujęciu teorii gier | |
str. | 188 |
4. Zaburzenie racjonalnego myślenia w sytuacji konfliktu | |
str. | 202 |
5. Wybrane aspekty różnic kulturowych | |
str. | 220 |
Rozdział 5. Komunikacja, argumentacja i skuteczne przekonywanie | |
str. | 231 |
1. Warunki skutecznej komunikacji | |
str. | 231 |
2. Komunikacja w procesie rozwiązywania i rozstrzygania sporów | |
str. | 253 |
3. Ocena prawdziwości informacji | |
str. | 260 |
4. Skuteczna argumentacja | |
str. | 262 |
5. Techniki przekonywania | |
str. | 269 |
6. Techniki prezentacji | |
str. | 270 |
7. Skuteczna perswazja | |
str. | 276 |
8. Komunikacja a perswazja | |
str. | 287 |
9. Perswazyjny potencjał modeli NLP | |
str. | 289 |
10. Wywieranie wpływu a manipulacja | |
str. | 292 |
Rozdział 6. Praktyczne ujęcie negocjacji | |
str. | 317 |
1. Uwarunkowania i dynamika procesu negocjacji | |
str. | 317 |
2. Przygotowanie do negocjacji | |
str. | 324 |
2.1. Wybór negocjatora | |
str. | 332 |
2.2. Analiza interesów | |
str. | 337 |
2.3. Sformułowanie celu negocjacji | |
str. | 339 |
2.4. Katalog kwestii negocjacyjnych | |
str. | 347 |
2.5. Styl negocjacji | |
str. | 349 |
2.6. Wybór miejsca negocjacji i sposobu organizacji przestrzeni | |
str. | 357 |
3. Negocjacje właściwe - dyskusja | |
str. | 363 |
4. Pokerowe ujęcie negocjacji - próba sił i skuteczny przetarg | |
str. | 366 |
5. Negocjacje oparte na zasadach, rzeczowe (problemowe) | |
str. | 375 |
6. Wybrane strategie przekształcające | |
str. | 381 |
7. Zakończenie negocjacji | |
str. | 386 |
Bibliografia | |
str. | 393 |