EBOOKI WYDAWCY
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności
Autor:
Wydawca:
Format:
mobi, epub, ibuk
Praktyczne wskazówki od Mistrza Sprzedaży Hala Beckera!
Salesbook, jak sama nazwa wskazuje, to książka, z której się dowiesz, jak skutecznie sprzedawać. Autor w bezpretensjonalny sposób przekazuje swoje wieloletnie doświadczenie, prezentując własną filozofię sprzedaży i podejścia do klienta oraz wskazując kluczowe czynniki sukcesu. Cenne, praktyczne wskazówki poparte są nawiązaniami do najlepszych profesjonalnych publikacji dotyczących sprzedaży. Całość podzielona jest na kilkadziesiąt lekcji przerywanych zabawnymi quizami i komiksowymi scenkami rodzajowymi. Książkę czyta się z dużą przyjemnością, szybko przyswajając najcenniejsze rady pozwalające stać się prawdziwym mistrzem. Jak twierdzi sam Autor – po co zadowalać się byciem przeciętnym, gdy zawsze można stać się najlepszym!
Hal Becker jest powszechnie znanym w Stanach Zjednoczonych ekspertem sprzedaży oraz zagadnień związanych z obsługą klienta i negocjacji. Prowadzi wykłady oraz konsultacje dla ponad 140 firm i organizacji w ciągu roku. Na liście jego klientów znajdują się takie spółki, jak IBM, Disney, New York Life, United Airlines, Verizon, Terminix, AT&T, Perle Vision, Cintas oraz setki innych firm i stowarzyszeń.
| Rok wydania | 2014 |
|---|---|
| Liczba stron | 268 |
| Kategoria | Marketing, reklama |
| Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| ISBN-13 | 978-83-01-17788-1 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Podziękowania | 13 |
| Wprowadzenie | 16 |
| Lekcja 1. Lekcja od mojego kuzyna Armana | 21 |
| Lekcja 2. Charakterystyka najlepszych sprzedawców | 24 |
| Quiz 1 | 27 |
| Lekcja 3. Sześć zasad sprzedaży | 31 |
| Lekcja 4. Czego sprzedawca może się nauczyć od dzieci | 35 |
| Lekcja 5. Historia Andy’ego | 38 |
| Quiz 2 | 41 |
| Lekcja 6. Czy jesteś dobrym słuchaczem? | 45 |
| Lekcja 7. Zostań lepszym słuchaczem | 48 |
| Lekcja 8. Siła ciszy | 52 |
| Quiz 3 | 55 |
| Lekcja 9. Dlaczego sprzedawcy zawodzą? | 59 |
| Lekcja 10. Jak przygotować się przed rozmową sprzedażową? | 62 |
| Lekcja 11. Oferta | 68 |
| Lekcja 12. Cechy kontra korzyści | 72 |
| Quiz 4 | 75 |
| Lekcja 13. Pytania są najważniejsze w sprzedaży | 79 |
| Lekcja 14. Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość | 82 |
| Lekcja 15. Jedno pytanie to wszystko, czego potrzebujesz | 86 |
| Lekcja 16. Etap A i etap B sprzedaży | 90 |
| Lekcja 17. Magiczne pytanie | 93 |
| Lekcja 18. Kwestionariusz | 96 |
| Quiz 5 | 102 |
| Lekcja 19. Jak zwiększyć sprzedaż | 107 |
| Lekcja 20. Prawdziwe relacja buduje się długo | 110 |
| Lekcja 21. Sprzedaż z polecenia | 114 |
| Lekcja 22. Jak ominąć „zasłonę” | 118 |
| Lekcja 23. Jak sprzedawać jak profesjonalista, w dwie minuty | 121 |
| Lekcja 24. Dlaczego od sprzedawców oczekuje się ściągania | 124 |
| Lekcja 25. Chodzenie na randki i sprzedaż. Czy jest jakaś różnica? | 128 |
| Quiz 6 | 130 |
| Lekcja 26. Niezapowiedziane spotkanie, rozmowa telefoniczna i e-mail | 135 |
| Lekcja 27. Dlaczego skrypty nie działają? | 139 |
| Lekcja 28. Zrób z tego grę | 142 |
| Lekcja 29. Pomysł z video | 144 |
| Lekcja 30. Sprzedaż od dołu do góry | 147 |
| Lekcja 31. Myśl perspektywicznie | 150 |
| Lekcja 32. Zadzwoń do mnie po pierwszym! | 154 |
| Quiz 7 | 158 |
| Lekcja 33. Plan 15 minutowy | 163 |
| Lekcja 34. Planuj wszystko jak wycieczkę turystyczną | 166 |
| Lekcja 35. Dzień z życia | 169 |
| Quiz 8 | 173 |
| Lekcja 36. Radzenie sobie z trudnościami | 177 |
| Lekcja 37. Przeszkody jako przedmiot zazdrości | 180 |
| Lekcja 38. Śnieżka i siedem wątpliwości | 183 |
| Lekcja 39. Odgrywanie ról i omijanie trudności | 185 |
| Quiz 9 | 187 |
| Lekcja 40. Dlaczego cele są takie ważne | 191 |
| Lekcja 41. Ustalanie celów | 194 |
| Quiz 10 | 198 |
| Lekcja 42. Nie jest tak, jak myślisz | 201 |
| Lekcja 43. Obserwowanie to połowa drogi do sukcesu | 204 |
| Lekcja 44. Ojciec technik sprzedaży | 206 |
| Lekcja 45. Technika próby | 209 |
| Quiz 11 | 213 |
| Lekcja 46. Karta gwarancyjna obsługi klienta | 217 |
| Lekcja 47. Dlaczego obsługa klienta jest tak ważna | 221 |
| Lekcja 48. Joey | 224 |
| Lekcja 49. Podlizywanie się | 227 |
| Lekcja 50. Dlaczego CRAP jest taki ważny | 230 |
| Quiz 12 | 233 |
| Lekcja 51. Ćwiczenie odgrywania ról | 237 |
| Lekcja 52. Role w ćwiczeniu odgrywania ról | 240 |
| Quiz 13 | 243 |
| Lekcja bonusowa 1. Zalety używania PowerPointa | 247 |
| Lekcja bonusowa 2. Sprzedaż rozmowy kwalifikacyjnej | 250 |
| Lekcja bonusowa 3. Nowotwór i znaczenie pytań | 253 |
| Lekcja bonusowa 4. Jak zacząłem Direct Opinions | 256 |
| Quiz 14 | 260 |
| Odpowiedzi do Quizów | 262 |
| O Autorze | 264 |
| O Nancy Traum | 266 |
KUP NA PREZENT
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności
29,40 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.