Zapraszamy do zapoznania się z listą najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami. Pozwoli to uzyskać odpowiedź bez oczekiwania na pomoc działu technicznego.

Sprawdź listę pytań i odpowiedzi: FAQ

Właściciel serwisu:

Wydawnictwo Naukowe PWN SA
ul. Gottlieba Daimlera 2
02-460 Warszawa

Operator sprzedaży:
Ravelo.pl Sp. z o.o.
ul. Gottlieba Daimlera 2
02-460 Warszawa

Jeśli nie znajdujesz rozwiązania swojego problemu na liście pytań i odpowiedzi - skontaktuj się z nami. Infolinia jest czynna w dni robocze od 9:00 do 17:00. Na pytania zadane mailem dział techniczny odpowiada do 24h w dni robocze. Pamiętaj, zgłoszenia muszą zawierać: Imię i Nazwisko, telefon (jesli zapłacono SMSem) oraz numer zamówienia. Bez podania tych informacji zgłoszenia nie będą obsługiwane.

Uwaga! Zgłoszenie wysłane poza dedykowanym formularzem są automatycznie kasowane!

Infolinia: (42) 680-44-87
pomoc@ibuk.pl

Pomoc techniczna: wypełnij formularz