POLECAMY
Koszyk
Organizacja i zarządzanie szpitalami
Redakcja:
Format:
ibuk
Zespół Badań nad Organizacją i Zarządzaniem Szpitalami „Avicenna” powstał w roku 2009 w odpowiedzi na zapotrzebowanie na innowacje organizacyjne. Zespół funkcjonuje przy Instytucie Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie, a jego kierownikiem jest prof. zw. dr hab. Jan Stępniewski, wykładowca Uniwersytetu Paryż 13 i Uniwersytetu Jagiellońskiego. Grupę inicjatywną Zespołu „Avicenna” tworzą absolwenci francusko-polskich studiów MASTER zarządzania instytucjami opieki medycznej i społecznej, pracownicy naukowi różnych uczelni, lekarze oraz menedżerowie zdrowia, związani na co dzień z zarządzaniem w zakładach opieki zdrowotnej różnego typu.
Zespół wzoruje się na działalności francuskiej Grupy MeAH, której zadaniem było prowadzenie badań nad możliwościami wdrażania rozwiązań w sektorze zdrowia, sprawdzonych w przedsiębiorstwach produkcyjnych. W wyniku działalności MeAH wprowadzono we Francji model zarządzania produkcją usług medycznych, co pozwoliło na zupełnie nowe spojrzenie na cały proces leczenia w szpitalach. Priorytetem w działalności Zespołu „Avicenna” jest transfer tych rozwiązań na grunt polskich szpitali, które teraz oczekują rozwiązań pozwalających na unowocześnienie ich organizacji.
Członkowie Zespołu ufają, że ich patron Ibn Sina (Awicenna) – żyjący w X wieku n.e. wybitny naukowiec, lekarz i filozof perski, twórca nowoczesnych w owych czasach koncepcji świata – będzie doskonałym wzorem do naśladowania i nieustawania w poszukiwaniu nowych rozwiązań organizacyjnych w obszarze ochrony zdrowia.
| Rok wydania | 2009 |
|---|---|
| Liczba stron | 130 |
| Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
| Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego |
| ISBN-13 | 978-83-233-2796-7 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Przedmowa | 9 |
| Wstęp | 11 |
| Poszczególne rozdziały napisali | 13 |
| Streszczenie rozdziałów w języku polskim | 15 |
| Summary of chapters in English | 17 |
| ROZDZIAŁ 1. Systemy opieki zdrowotnej na świecie | 19 |
| 1.1. Tendencja światowa w reformowaniu systemu opieki zdrowotnej | 19 |
| 1.1.1 Wprowadzenie | 19 |
| 1.1.2. Reformy systemu szpitalnego w Anglii | 20 |
| 1.1.3. Jakość i efektywność organizacji szpitalnych – porównanie sytuacji w USA i we Francji | 22 |
| 1.1.4. Doświadczenia francuskie z transformacji organizacyjnych wewnątrz szpitali | 27 |
| 1.1.4.1. Zasady działalności MeaH | 27 |
| 1.1.4.2. Specyfika akcji prowadzonych przez MeaH według triady: efektywność / jakość / warunki pracy | 29 |
| 1.1.4.3. Trajektoria pacjenta w szpitalu | 30 |
| 1.1.5. Uniwersalne aspekty procesu zmian organizacyjnych w szpitalach wypracowane we Francji | 32 |
| 1.1.6. Wnioski | 35 |
| 1.2. Systemy zarządzania jakością i modele samooceny w szpitalach | 36 |
| 1.2.1. Wprowadzenie | 36 |
| 1.2.2. Dotychczasowe doświadczenie niektórych państw | 37 |
| 1.2.3. Cechy specyfi czne systemów znormalizowanych | 39 |
| 1.2.4. Systemy wspomagające | 42 |
| 1.2.5. Zalety i wady systemów jakości | 43 |
| 1.2.6. Warunki doskonalenia jakości | 44 |
| 1.2.7. Modele samooceny | 45 |
| 1.2.8. Wnioski | 48 |
| ROZDZIAŁ 2. Zarządzanie strategiczne zakładami opieki zdrowotnej | 51 |
| 2.1. Problemy budowania strategii zakładów opieki zdrowotnej | 51 |
| 2.1.1. Wprowadzenie | 51 |
| 2.1.2. Pojęcie strategii organizacji i jej rodzaje | 52 |
| 2.1.3. Jakość dokumentacji strategicznej – wnioski pokontrolne | 54 |
| 2.1.4. Trudności w opracowaniu strategii w praktyce | 56 |
| 2.1.5. Recepta na dobrą strategię | 57 |
| 2.1.6. Wnioski | 58 |
| 2.2. Komercjalizacja zakładów opieki zdrowotnej – zarządzanie procesem zmian | 59 |
| 2.2.1. Koncepcje, planowanie i organizacja procesu | 59 |
| 2.2.2. Otoczenie instytucjonalne | 65 |
| 2.2.3. Zasoby ludzkie | 68 |
| 2.2.3.1. Liderzy procesu | 68 |
| 2.2.3.2. Organ stanowiący (rada) | 69 |
| 2.2.3.3. Zarząd szpitala | 70 |
| 2.2.3.4. Personel szpitala | 72 |
| 2.3. Pomiar jakości systemu zarządzania szpitalami | 75 |
| 2.3.1. Wprowadzenie | 75 |
| 2.3.2. Rola państwa w kształtowaniu systemu socjalnego | 75 |
| 2.3.3. Miejsce jakości w usługach zdrowotnych | 77 |
| 2.3.4. Systemy oceny jakości usług zdrowotnych | 78 |
| 2.3.5. Charakterystyka Szpitala Wojewódzkiego w Bielsku-Białej | 78 |
| 2.3.6. Satysfakcja pacjentów z przebytej hospitalizacji | 82 |
| 2.3.7. Wnioski | 87 |
| ROZDZIAŁ 3. Finansowo-kosztowe aspekty szpitali | 91 |
| 3.1. Ścieżki odzyskiwania płynności finansowej przez szpitale | 91 |
| 3.1.1. Wprowadzenie | 91 |
| 3.1.2. Problem upadłości szpitali w literaturze przedmiotu | 92 |
| 3.1.3. Badania Langabeera | 95 |
| 3.1.4. Badania Fulop i współpracowników | 99 |
| 3.1.5. Wnioski | 100 |
| 3.2. Rachunek kosztów docelowych – moda czy potrzeba? | 102 |
| 3.2.1. Wprowadzenie | 102 |
| 3.2.2. Wyznaczenie kosztu dopuszczalnego | 104 |
| 3.2.3. Wyznaczenie kosztu docelowego | 105 |
| 3.2.4. Dezagregacja kosztu docelowego | 105 |
| 3.2.5. Wnioski | 106 |
| ROZDZIAŁ 4. Kompetencje i przywództwo w zakładach opieki zdrowotnej | 107 |
| 4.1. Specyfi ka kompetencji zakładów opieki zdrowotnej | 107 |
| 4.1.1. Wprowadzenie | 107 |
| 4.1.2. Opis i charakterystyka ZOZ | 107 |
| 4.1.3. Opis usług medycznych realizowanych przez ZOZ | 108 |
| 4.1.4. Znaczenie kompetencji w funkcjonowaniu jednostek organizacyjnych | 109 |
| 4.1.5. Specyfi ka kompetencji organizacji w ZOZ | 113 |
| 4.1.6. Podobieństwa i różnice między publicznymi a niepublicznymi ZOZ | 115 |
| 4.1.7. Wnioski | 117 |
| 4.2. Role lidera w służbie zdrowia | 118 |
| 4.2.1. Wprowadzenie | 118 |
| 4.2.2. Przywództwo i jego znaczenie dla organizacji | 119 |
| 4.2.3. Przywództwo transakcyjne a przywództwo transformacyjne w ochronie zdrowia | 122 |
| 4.2.4. Wybrane role lidera w służbie zdrowia | 125 |
| 4.2.5. Wnioski | 127 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
