POLECAMY
Autor:
Format:
ibuk
Tematem książki jest wizerunek bibliotek naukowych kształtowany w środowisku internetowym poprzez serwisy WWW oraz jego wpływ na odbiór społeczny instytucji naukowych, których częścią są biblioteki. Autorka wskazała cechy kształtujące wizerunek instytucji i bibliotek naukowych w Internecie i w efekcie ustaliła kryteria PR dla bibliotek w sieci. Na bazie tych kryteriów poddała ocenie strony WWW bibliotek naukowych i ośrodków informacji Państwowych Szkół Wyższych, jednostek Polskiej Akademii Nauk i Jednostek Badawczo-Rozwojowych. Wnioski z badań mogą służyć poprawie działań instytucji naukowych i ich bibliotek w zakresie działań PR prowadzonych w sieci. Przykłady najlepszych praktyk winny być dobrym wzorem i inspiracją dla osób odpowiedzialnych w bibliotekach naukowych za komunikację z otoczeniem.
Rok wydania | 2007 |
---|---|
Liczba stron | 226 |
Kategoria | Komunikacja społeczna |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego |
ISBN-13 | 978-83-233-2367-9 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 9 |
Część pierwsza. Od Public Relations do e-Public Relations. Współczesne kierunki badań naukowych nad kształtowaniem wizerunku bibliotek i ich macierzystych instytucji naukowych | 17 |
Rozdział 1. Public Relations | 17 |
1.1. Terminologia Public Relations | 18 |
1.1.1. Definicje Public Relations, | 18 |
1.1.2. Wizerunek | 21 |
1.1.3. Publiczność, | 22 |
1.1.4. Public Relations a komunikacja społeczna | 22 |
1.1.5. Tożsamość instytucji | 25 |
1.2. Public Relations w środowisku elektronicznym | 30 |
Wnioski | 32 |
Rozdział 2. Badania PR i e-PR bibliotek instytucji naukowych | 35 |
2.1. Organizacja działań PR w polskich instytucjach naukowych | 35 |
2.2. Cele PR w bibliotekach | 38 |
2.3. Profesjonalizm w podejściu do e-PR w bibliotekach | 40 |
2.4. Działania stowarzyszeń na rzecz e-PR bibliotek naukowych | 44 |
2.5. Budowanie wizerunku instytucji i bibliotek naukowych w ramach e-PR | 47 |
Wnioski | 54 |
Rozdział 3. Badania publiczności bibliotek naukowych w kontekście Public Relations w Internecie | 55 |
3.1. Publiczność wewnętrzna | 57 |
3.2. Publiczność z bliższego otoczenia bibliotek | 58 |
3.3. Publiczność z dalszego otoczenia bibliotek | 61 |
Wnioski | 69 |
Część druga. Doświadczenia polskich bibliotek w kształtowaniu wizerunku w Internecie (badania własne) | 75 |
Rozdział 4. Adaptacja metody analizy treści do badań e-PR bibliotek instytucji naukowych | 75 |
4.1. Dotychczasowe zastosowania content analysis w badaniach nad Internetem | 75 |
4.2. Próba badawcza | 77 |
4.3. Kwestionariusz badań własnych | 80 |
4.4. Przebieg badań własnych | 89 |
Wnioski | 90 |
Rozdział 5. Cechy funkcjonalne badanych serwisów | 93 |
5.1. Dostęp do serwisów | 93 |
5.2. Nawigacja | 96 |
5.3. Aktualność | 100 |
5.4. Wiarygodność | 101 |
5.5. Wielojęzyczność | 102 |
5.6. Identyfikacja wizualna serwisu | 104 |
Wnioski | 106 |
Rozdział 6. Kultura organizacyjna, zachowanie bibliotekarzy i komunikacja w ramach PR z otoczeniem bliższym | 109 |
6.1. Kultura organizacyjna | 109 |
6.2. Zachowania pracowników biblioteki | 112 |
6.3. Formy komunikacji z otoczeniem | 117 |
6.4. Pracownicy naukowi badanych instytucji i studenci (w uczelniach) | 118 |
6.5. Władze | 124 |
6.6. Absolwenci (szkół wyższych) | 125 |
Wnioski | 128 |
Rozdział 7. Kształtowanie e-PR w odniesieniu do grup otoczenia dalszego | 131 |
7.1. Środowisko naukowe | 131 |
7.2. Szerokie otoczenie społeczne | 140 |
7.3. Klienci płatnych produktów i usług | 145 |
7.4. Sponsorzy | 149 |
7.5. Przedstawiciele mediów | 153 |
Wnioski | 155 |
Zakończenie | 159 |
Indeks nazwisk | 169 |
Wykorzystane źródła i opracowania | 173 |
Spis rysunków zamieszczonych w tekście | 189 |
Spis tabel i wykresów zamieszczonych w tekście | 189 |
Aneksy | 191 |
I. Wykaz skrótów nazw instytucji naukowych występujących w tekście | 191 |
II. Wykaz szczegółowy badanych instytucji naukowych z adresami stron WWW | 195 |
III. Kwestionariusz badań | 211 |
IV. Mapa rozmieszczenia jednostek naukowych w województwach | 223 |
Abstract | 225 |