INNE EBOOKI AUTORA
Koszyk
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym
Praca zbiorowa
Redakcja:
Wydawca:
Format:
ibuk
Publikacja darmowa
| Rok wydania | 2009 |
|---|---|
| Liczba stron | 243 |
| Kategoria | Publikacje darmowe |
| Wydawca | SBP |
| ISBN-13 | 978-83-61464-16-7 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wstęp | 9 |
| Część I. Koncepcje zarządzania jakością | 11 |
| EWA GŁOWACKA- Ocena wpływu usług biblioteczno-informacyjnych na środowisko społeczne w badaniach jakości bibliotek | 13 |
| JOANNA KAMIŃSKA- Możliwości wykorzystania benchmarkingu w zarządzaniu zasobami ludzkimi biblioteki | 23 |
| JOANNA KITA, JACEK MAREK RADWAN- Zastosowanie ośmiu zasad zarządzania jakością w bibliotece wydziałowej Wydziału Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego | 31 |
| BOGUMIŁA KONIECZNY-ROZENFELD- Narzędzia kontroli jakości w działalności biblioteki akademickiej. Czy filozofia kaizen ma zastosowanie w bibliotece akademickiej uczelni pedagogicznej? | 41 |
| KACPER TRZASKA- „Należy ciągle tworzyć, dbając o jakość, a nie bojąc się o jakość" - audyt informacyjny w praktyce bibliotekarskiej | 51 |
| Część II. Badanie potrzeb i satysfakcji użytkowników bibliotek | 61 |
| MILADA PISKOVA- Uwagi o psychologii współczesnego czytelnika | 63 |
| KATARZYNA REGULSKA- Przegląd metod i narzędzi do pomiaru jakości usług bibliotecznych w oparciu o biblioteki akademickie | 67 |
| EMILIA LEPKOWSKA- Badanie potrzeb i satysfakcji użytkowników oraz wpływ etyki bibliotekarskiej na działalność usługową bibliotek | 78 |
| BEATA KORZYSTKA- Badanie jakości i profilowanie usług biblioteczno-informacyjnych w informacyjnym modelu naukowej biblioteki technicznej | 87 |
| JUSTYNA JERZYK-WOJTECKA- Mechaniczne bariery informacyjne i możliwości ich niwelowania w bibliotece akademickiej na przykładzie Biblioteki Uniwersytetu Łódzkiego - omówienie badania czytelniczego | 96 |
| WIOLETTA JACHYM- „Księga życzeń" w bibliotece uczelnianej PWSZ w Tarnowie - czyli jak podnosimy Jakość usług poprzez stosowanie badań ankietowych | 105 |
| Część III. Standardy pracy i wskaźniki efektywności bibliotek | 115 |
| MAREK M. GÓRSKI- Analiza funkcjonowania bibliotek naukowych w Polsce (AFBN) jako narzędzie wspomagające zarządzanie biblioteką | 117 |
| MONIKA KWAŚNIAK- Model systemu zarządzania jakością w sieci bibliotek publicznych województwa zachodniopomorskiego a propozycje standardów pracy bibliotek publicznych | 128 |
| MAŁGORZATA JANIAK- Kryteria estetyczne w ocenie jakości systemów informacyjnych | 136 |
| EWA BUSSE-TURCZYŃSKA, RENATA BIRSKA- Aktualna oferta usług bibliotecznych dla środowisk uczelni medycznych w Polsce | 145 |
| HELENA OLSZEWSKA- Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym na przykładzie Biblioteki Uniwersyteckiej w Poznaniu | 155 |
| Część IV. Etyczne aspekty zarządzania jakością | 165 |
| BEATA ŻOŁĘDOWSKA-KRÓL- Wartości organizacyjne w kulturze jakości | 167 |
| MAJA WOJCIECHOWSKA- Wartości etyczne w wybranych aspektach zarządzania i organizacji bibliotek | 175 |
| ZDZISŁAW GĘBOŁYŚ- Etyczne rozterki, etyczne dylematy, etyczne zasady polskich bibliotekarzy (w świetle ankiety) | 185 |
| Część V. Problemy jakości - przegląd piśmiennictwa | 195 |
| STANISŁAWA KUREK-KOKOCIŃSICA- Kilka uwag o usługach bibliotecznych | 197 |
| JOLANTA SZULC- Koncepcje zarządzania jakością w bibliotekach polskich. Stan obecny i kierunki badań (studia literaturowe) | 205 |
| AGNIESZKA BAJOR. HANNA LANGER. AGNIESZKA ŁAKOMY- Rozwój usług bibliotecznych i informacyjnych w Niemczech (1990-2008). Analiza problemowa na podstawie „Bibliografii Analitycznej Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej. Piśmiennictwo zagraniczne" | 215 |
| Literatura przedmiotu | 231 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
